电子化支局营业操作系统功能中，“窗投平衡月报”在哪个功能菜单中？（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统功能中，“窗投平衡月报”在哪个功能菜单中？（）
A．平衡统计
B．查询
C．后台管理
D．班组统计

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 接收总包邮件时，发现封志有（）情况应视为不合规格。
A．铅志横夹
B．不能辨别封发局名
C．有撬动、锤砸等痕迹
D．袋绳可从封志中抽出

【◆参考答案◆】：B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些编码不是辽宁的省码代号（）。
A．11
B．12
C．13
D．14

【◆参考答案◆】：A, B

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 具有明信片的式样、坚韧度和尺寸的卡片式印刷品，可以不加邮票交寄。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 各类国际邮件的（）上的收件人名址应用法文、英文或寄达国通晓文字书写。
A．封面
B．报关签条
C．报关单
D．多联单

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，功能键F8可实现什么功能？（）
A．应用于存在各种业务自身封面或小条的重新打印
B．应用于用户代码或用户名称输入
C．应用于发票的重新打印
D．激活内件信息输入界面

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员在收寄国际普通包裹时，应先确认（）。
A．内件有无禁限寄物品
B．寄达国是否办理该项业务
C．封装是否符合要求
D．封面书写是否正确

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 按址汇款6000元汇费为（）。
A．50元
B．60元
C．100元
D．30元

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] “包裹”的英文拼写是（）。
A．parcle
B．pcrela
C．pracel
D．parcel

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员应保持良好的个人卫生习惯，仪容（），保持良好的形象。
A．大方、端正、整洁
B．洁净、整齐、规范
C．主动、热情、周到
D．大方、整洁、规范

【◆参考答案◆】：A