起草规章地部门应当将规章送审稿送银监会法律部门审查，并提交以下（）材料。（《中国银行业监督管理委员会法律工作规定》第36

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 起草规章地部门应当将规章送审稿送银监会法律部门审查，并提交以下（）材料。（《中国银行业监督管理委员会法律工作规定》第36条）
A．起草说明
B．论证报告
C．国内外相关立法资料
D．调研报告、相关案例等其他参考资料

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 设立中外合资银行，下列（）是应在筹建期内完成的工作
A．建立健全公司治理结构
B．建立内部控制制度
C．配备符合业务经营需要的从业人员
D．取得安全、消防设施合格证明

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 保证人可就（）事由提出抗辩，不承担或免除承担保证责任。（担保法第２3、２4、２9、30条）
A．保证人对未经其书面同意转让地债务
B．债权人与债务人协议变更主合同而未经保证人书面同意地
C．主合同当事人双方串通，骗取保证人提供保证地
D．企业法人地分支机构未经法人书面授权地

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 在对关联方的授信调查和审批过程中，商业银行内部相关人员应当（）。
A．参与
B．回避
C．调离
D．监督

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 银行业金融机构内部审计部门应就（）向中国银监会或中国银监会派出机构报告。
A．向董事会提交的全面审计工作报告
B．内部审计部门开展异地审计的，应同时将审计报告抄报审计对象所在地的中国银监会派出机构
C．内部审计部门发现重大问题并报告董事会后，在问题未得到认真查处整改的情况下，应直接向中国银监会报告相关情况
D．外部中介机构对银行业金融机构的审计报告
E．中国银监会及其派出机构要求报告的其他事项

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 下列权利中，属于担保物权的是（）
A．地役权
B．用益物权
C．质权
D．所有权

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 根据自然人一般农户信用贷款五级分类矩阵表，信用等级优秀的，质押贷款逾期181天一360天的一般应被划为()
A．正常
B．关注
C．可疑
D．次级

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于商业银行营业时间的说法正确的有（）
A．商业银行的营业时间应当方便客户
B．商业银行可在公告的营业时间外营业
C．商业银行可自行缩短营业时间
D．商业银行的营业时间可不予公告

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 银行业从业人员应当耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并遵循以下原则：（）
A．坚持客户至上、客观公正的原则，不轻慢任何投诉和建议
B．所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户
C．所在机构没有明确的客户投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的期限向客户反馈情况
D．在投诉反馈时间内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 设立商业银行，不需要经过下列哪些机构的（）审查批准。
A．中国人民银行
B．国务院银行业监督管理机构
C．财政部
D．国家外汇管理局

【◆参考答案◆】：A, C, D