假如你们科室科长和副科长同时让你做一件事，却提出了不同的意见，而副科长的意见更好，此时你会怎么办？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 假如你们科室科长和副科长同时让你做一件事，却提出了不同的意见，而副科长的意见更好，此时你会怎么办？

【◆参考答案◆】：作为科室的一名工作人员，应在工作中充分体现出执行力，无论哪一位领导的意见都应该尊重并且听取，不能因为领导的职位高低而区别对待。对于同一件事或者同一项工作，可能由于看问题的角度或者个人阅历的不同会有不同的意见或者看法，但是这并不能说明孰是孰非，虽然我们科室的科长和副科长提出了不同的意见，我也应该充分尊重两位领导的意见。虽然两位领导的意见有不同，但是我也应该进一步斟酌两位领导的意见，寻找两位领导意见的共性，并做好这些工作。同时，进一步针对具体工作深入的分析两种不同的意见，找到问题的集中点，在两位领导的意见中求同存异，争取能够把工作做得更完善。当然，如果副科长的意见更好，我也会和副科长进行进一步的交流，深刻理解副科长对于此事件的意见，结合科长的意见进一步完善，并将优化的方案或者意见以及现有材料一并向领导进行汇报，在充分阐述之后，相信科长也能够对此予以认可。此时，我也应及时向科长汇报此方案汲取了副科长的宝贵意见，不能借此贪功邀功。工作完成后，还应及时向科长和副科长汇报工作成果，并感谢两位领导在工作过程中给予我的宝贵意见和悉心帮助。在以后工作中，不能够因为一次工作意见的差异甚至优劣而对两位领导有任何看法，还应该一如既往的尊重和服从领导的意见或者决议，认真勤奋，做好自己的本职工作。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 你是办公室主任，办公楼起火了，你该怎么办？

【◆参考答案◆】：碰到这种意外情况，一定要冷静处理。（1）马上把办公室人员组织起来，进行分工，以最高的效率来处理。（2）指定一名工作人员通知办公楼的其他科室的同志做好准备。（3）其他工作人员马上利用现有消防设备，尽量控制火势，至少要保证大家能够安全撤离。（4）自己报警，将具体情况汇报给消防警察，向领导汇报。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 近日，在某项体育赛事上我国一选手一举夺冠，为国家争得了荣誉。在接受记者采访时，这位冠军语出惊人：打球有钱赚，读书有啥用？对此请谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：（1）对这种现象要辩证地看。（2）运动员通过自己的刻苦训练，为祖国赢得了荣誉，也为自己争得了荣誉。运动员职业特点是强调身体素质，因此运动员不重视文化学习也在情理之中。（3）但是，对于我们而言，为祖国争荣誉做贡献的主要方式是推进祖国的物质文明和精神文明建设，这要求我们必须具备足够的知识水平。（4）鼓吹新的读书无用论，于国于己都是有百害而无一利的。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 长年得不到领导提拔，你会怎么想？

【◆参考答案◆】：（1）表态：认真分析原因，冷静妥善处理。（2）原因：自己与领导沟通不足，导致领导不很了解自己；在单位的人际关系方面做得不足。（3）对策：加强与领导的沟通，经常听取领导对自己工作的意见与建议，向领导学习；做好与领导、同事之间的关系。（4）总结：认真改正，争取进步；不因此而对领导产生情绪，要一如既往地尊重和支持领导

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 如有遭遇暴力执法的执法对象前来机关申诉，你作为办事人员该怎么处理？

【◆参考答案◆】：（1）热情接待，冷静处理。首先热情接待来申诉的人员，用真诚的态度，平静申诉人员的情绪。其次，认真听取申诉人员的诉说，并详细记录事件发生的时间、地点、人物、事件发生的原因、经过。最后，向申诉人员讲明国家的法律政策，并记下申诉人员的电话和办公室电话，请申诉人员耐心等待调查处理结果。（2）及时汇报，听取领导指示。及时、如实地向领导报告，并把记录的情况呈交，听取领导指示。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在有很多人在找工作的过程中都给自己的档案或资料锦上添花，你是否也有这种行为？（若回答没有）追问：你不诚实，问你是否同意我的说法？

【◆参考答案◆】：（1）这种现象确实存在，而且在个别地区还比较普遍。（2）这是诚信意识缺乏的具体表现，我在找工作的过程中，曾经有人劝我这么做，但诚实是做人的根本，所以我拒绝这种建议。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 你单位组织了一个会议，有个外单位的人非常想来参加，屡次给你打电话，今天又给你打来电话，你会怎么处理呢？

【◆参考答案◆】：（1）表态：冷静地按照工作程序来处理。（2）感谢他能够积极参加这次会议，向他说明参加会议的资格与条件。（3）如果他符合条件，则帮助他联系会务组；否则，婉言谢绝。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在出现了很多新的法规条文，很多公务人员在工作时都要去翻查，对此很不熟悉，领导让你来组织一次活动来改善状况，你如何组织？

【◆参考答案◆】：（1）查询国家最近颁布的法规条文，做成详细的表格，报领导过目，然后按照领导的要求安排学习活动。（2）根据公务人员工作特点，确立适当的学习时间、地点。（3）聘请法律方面的专家或者学者，并做好接待服务工作。（4）对学习的情况进行考核，查看学习效果。对于不合格的人员，在规定的时间内，允许其参加补考。（5）学习活动结束后，如实向领导汇报，并认真总结经验教训。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 公园免费开放后问题多，你是负责人，该怎么解决？

【◆参考答案◆】：（1）对所出现的问题进行分类，确定出现问题的轻重缓急。（2）就确定的重点问题进行调查研究，探索问题出现的原因。（3）制定解决方案，报领导批准。领导批准后，按照既定方案施行。首先成立公园优化服务管理小组，完善管理制度，加强管理，提高服务质量，让市民更好地享受到高质量的公共服务。其次，加大宣传力度，在公园的入口处，安装视频设备，播放公园管理制度，宣传爱护公园一草一木和公共设施的意义，增强市民公德意识。根据公园的地理特点，设置与公园景观一致的便民设施，并在便民设施上写上爱护公务、保护环境的宣传用语，提醒市民时刻注意维护公园的公共秩序。再次，加强对公园内重点设施的保护，如设立能够保护公园设施的防护栏，同时又不要对游人产生伤害；运用现代化手段，加强对公园的监控。对出现问题严重的地方，加大处罚力度。最后，积极探索适合公园发展的管理模式，逐步形成一套科学的管理机制，使公园管理工作适合时代发展的需要。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 国家提倡节约型社会，注重环保和保护资源，你在办公室工作，你怎么做？

【◆参考答案◆】：（1）认真学习国家关于提倡节约型社会的精神，领会其精神。（2）贯彻落实中央精神，组织办公室所有人员学习有关精神，号召大家从自身做起，从点滴细节做起，节约水、电、油、纸张等资源，爱护单位的一草一木。（3）建议单位领导完善单位的规章制度，增添节约资源、注重环保的规定，形成长效机制。（4）作为一名政府工作人员，我们应该做节约的表率，只有这样，才能使节约的意识在全社会生根发芽，才能实现节约能源、资源的目标，实现经济社会又好又快地发展。