营销员是企业的代言人，在客户心目中甚至比企业负责人更具代表性，所以，为了给客户良好的第一印象，营销员的仪容仪表就非常重要

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 营销员是企业的代言人，在客户心目中甚至比企业负责人更具代表性，所以，为了给客户良好的第一印象，营销员的仪容仪表就非常重要了。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 局内投交的包裹超过一定期限未领取的，应收取（）。
A．逾期保管费
B．退回费
C．挂号费
D．保价费

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 计算机机械故障主要是指（）所产生的故障。
A．计算机的主板、外设发生物理性的损坏
B．外围设备的机械部分
C．设备的安装、设置不当
D．由于操作者的使用不当

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 对于附回执的国际邮件，下列说法错误的是（）。
A．回执片不计重量，按片收取
B．附寄的回执片和相关邮件一并称重计收邮费
C．按片收取回执费
D．按挂号收寄

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 国际邮件按处理手续可分为（）。
A．平常邮件和给据邮件
B．平常邮件和包裹
C．函件和包裹
D．函件和特快专递

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 发往美国的特快专递邮件属于第（）资费区。
A．三
B．四
C．五
D．六

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] “津”是（）市的简称。
A．重庆
B．北京
C．上海
D．天津

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 下列属于局内投交邮件有效证件的有（）。
A．A.工作证B.武装警察身份证件C.学生证D.港澳居民往来内地通行证

【◆参考答案◆】：B, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 爱心包裹学校型重量约为（）公斤，捐赠价值为1000元。
A．10
B．15
C．20
D．25

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 电子化支局营业操作系统中，函件、包裹、特快交易代码的形成根据层式结构递推，第一位数字表示邮件父类型，下列数字和邮件父类型对应正确的是？（）。
A．1平函
B．2挂号
C．3特快
D．4包裹

【◆参考答案◆】：A, B