现行功率因数考核的文件依据是什么？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 现行功率因数考核的文件依据是什么？

【◆参考答案◆】：现行的功率因数考核，是参照1983年出台的《功率因数调整电费办法》进行的。它根据客户不同的用电性质及功率因数可能达到的程度，分别规定其功率因数标准值及不同的考核办法。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 产生零电量客户的原因主要有哪几种？

【◆参考答案◆】：（1）由于客户原因连续几个月不用电，如居民住宅长期不居住、企业政策性关停、季节性用电客户等，同时客户也未到供电公司办理中止供电手续，造成抄表员仍然按正常抄表计划抄表形成的零电量客户。（2）抄表员漏抄，主要是指新装或改变用电地址后的电力客户，由于抄表信息未及时更新或抄表员的疏忽大意漏抄所致。（3）贸易结算用电能表故障，停走或损坏，无法正常记录电量。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 载波式远程抄表有哪些特点？

【◆参考答案◆】：电力线载波是电力系统特有的通信方式，特点是集中器与载波电能表之间的下行通道采用低压电力线载波通信。载波电能表由电能表加载波模块组成。每个客户装设的载波电能表就近与交流电源线相连接，电能表发出的信号经交流电源线送出，设置在抄表中心站的主机则定时通过低压用电线路以载波通信方式收集客户电能表测得的用电数据信息。上行信道一般采用公用电话网或无线网络。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 当月有增容或变更用电时，如何计算、处理功率因数？

【◆参考答案◆】：当月用电客户有增容或变更用电，引起功率因数执行标准发生变化的，需要根据变化前、后的电量数据分段计算电费。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是抄表管理不规范风险？

【◆参考答案◆】：抄表管理不规范风险是指由于未按照国家电网公司关于抄表工作的管理要求开展抄表工作，造成电费差错以及引起客户拒付电费的风险。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 请写出《国家电网公司电费抄核收工作规范》中抄表段划分的原则。

【◆参考答案◆】：划分抄表段应综合考虑客户类型、抄表周期、抄表例日、抄表方式、地理分布、便于线路损耗管理等因素，新装客户应及时编入抄表段，注销客户应及时撤出抄表段。调整抄表段应不影响相关客户正常的电费计算；新建、调整、注销抄表段，须经过审批并妥善保存审批记录。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对电费回收风险控制和管理有哪些规定？

【◆参考答案◆】：加强电费回收风险控制和管理，及时对电费账龄进行分析排查。在收取电费时，首先确保不发生当期欠费，然后按照发生欠费的先后时间排序，先追缴早期的欠费，最大程度防范电费回收风险。追缴欠费工作中，要采取切实措施，避免超过诉讼时效。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如何正确计算电能表的潜动电量？

【◆参考答案◆】：根据下列公式计算电能表的潜动电量，即：A=60T/CV×天数A—电能表潜动的电量值，kwh；T—电能表每天停用时间，h；C—电能表常数，r/kwh；V—潜动一周分钟数，min/r

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 学校附属工厂的315KVA变压器生产用电应执行何种电价标准？

【◆参考答案◆】：学校附属工厂的315KVA变压器生产用电执行大工业电价。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 线损电量的计算方式有几种？

【◆参考答案◆】：（1）采用线路参数和用电量公式计算。（2）采用与客户协定损耗电量来计算。（3）采用与客户协定线路损耗系数来计算。