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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:D
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 邮局接受(),接收寄件人所要交寄的邮件,为邮件的收寄环节。
A.寄件人的委托
B.客户的委托
C.用户的委托
D.企事业单位的委托
A.寄件人的委托
B.客户的委托
C.用户的委托
D.企事业单位的委托
【◆参考答案◆】:A
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 国际及台港澳特快专递和中速快件计费区为()个。
A.7
B.8
C.9
D.10
A.7
B.8
C.9
D.10
【◆参考答案◆】:C
(4)【◆题库问题◆】:[单选] 从绍兴寄往宁波的物品类EMS,重920克,保价500元,邮资费用为()。
A.24元
B.29元
C.20元
D.25元
A.24元
B.29元
C.20元
D.25元
【◆参考答案◆】:B
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 从杭州寄往长春的EMS,重500克,邮件资费为()。
A.20元
B.22元
C.30元
D.31元
A.20元
B.22元
C.30元
D.31元
【◆参考答案◆】:A
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 从筒(箱)内开出的义务兵免费信件,应()。
A.退回军事单位
B.退回寄件人
C.按无着邮件处理
D.发往前途
A.退回军事单位
B.退回寄件人
C.按无着邮件处理
D.发往前途
【◆参考答案◆】:A
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 发往台湾的特快专递邮件属于第()资费区。
A.一
B.二
C.三
D.四
A.一
B.二
C.三
D.四
【◆参考答案◆】:A
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 当工作出现差错时,营业人员应当面向用户道歉,并()纠正差错。
A.当面
B.及时
C.认真
D.事后
A.当面
B.及时
C.认真
D.事后
【◆参考答案◆】:B
(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 邮件运输应以邮件的传递时限规定为依据,按邮件的不同类别、地址要求,具体组织实施。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(10)【◆题库问题◆】:[多选] 邮政代理电信业务包括()。
A.代理放号
B.代售电话卡
C.代收电话费
D.电话话吧
A.代理放号
B.代售电话卡
C.代收电话费
D.电话话吧
【◆参考答案◆】:A, B, C, D