营业人员应保持良好的个人卫生习惯，仪容大方、端正、整洁，保持（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 营业人员应保持良好的个人卫生习惯，仪容大方、端正、整洁，保持（）。
A．优雅的形象
B．良好的形象
C．美好的形象
D．得体的形象

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 薄片印刷品交寄时，应如何封口？（）
A．露封
B．订书机装订
C．套封后剪角
D．套封

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往韩国空运水陆路挂号信函一件，重45克，应收费（）元。
A．14
B．14.5
C．13.5
D．14.8

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 各类邮件收寄后，（）因有需要，可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名。
A．收件人
B．寄件人
C．代收人
D．签收人

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往外埠平常印刷品重1349克，应收资费（）元。
A．6.6
B．6.3
C．5.9
D．5.2

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 撤回、更改（）由寄件人填写“邮件撤回、更改、查询受理书”，并签章交收寄局办理。
A．普通邮件
B．特快专递邮件
C．港澳台邮件
D．国际邮件

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 订阅《钱江晚报》1份4-9月应收报刊款多少元？（月价16.50元）（）
A．16.5
B．82.5
C．99
D．165

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 台港澳地区航空邮简资费标准：每件（）资费。
A．1.5元
B．1.6元
C．1.7元
D．1.8元

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政通信是国民经济中一个独立的以传递（）为主的产业部门。
A．实物信息
B．邮件
C．商品
D．货物

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 邮政营销观念与一般营销观念相同，一个基本的特点是以用户为营销活动的中心。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确