将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 将凋查问卷的HTML文件附加在一个或几个网络站点的Web上，由浏览这些站点的网上用户在此Web上回答调查问题的方法是（）。
A．站点法
B．电子邮件法
C．随机IP法
D．视讯会议法

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 网络商务信息的范畴不仅指只有通过计算机网络传递的商务信息。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是网络营销？网络营销的内涵？

【◆参考答案◆】：网络营销以现代营销理论为基础，通过互联网营销替代了传统的报刊、邮件、电话、电视等中介媒体，利用互联网对产品的售前、售中、售后各环节进行跟踪服务，自始至终贯穿在企业经营全过程，寻找新客户、服务老客户，最大限度地满足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利为目标的经营过程。网络营销的实质是客户需求管理，主要内容包括以下十个方面。（1）网上市场调查（2）网上消费行为分析（3）网络营销策略的制定（4）网上产品和服务策略（5）网上价格营销策略（6）网上渠道选择与直销（7）网络公共关系网络广告（9）网络营销渠道管理（10）网络营销管理与控制

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 关于关系营销，说法不正确的是（）
A．卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一
B．如何获得顾客是关系营销强调重点
C．协调与政府关系是关系营销实施重点
D．以客户为中心是关系营销的根本观念

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] QQ商城商户考核包含以下哪些内容（）
A．整体数据客观指标，服务主观指标，高压线
B．整体数据客观指标，服务主观指标
C．服务主观指标，减分项
D．整体数据客观指标，服务主观指标，减分项

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 通过QQ协商一致，买家同意精灵协助删除评价的评价问题，你需要提供怎样的信息给VIP客服精灵呢？（）
A．直接QQ留言给说：我们协商好了，请删除
B．直接提交VIP通道说：我们协商一致，请删除
C．提供交易订单号，买家QQ号码，提供协商一致的有效聊天记录截图

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 目前国内民众公认的最权威的百科平台是（）
A．维基百科
B．百度百科
C．互动百科
D．SOSO百科

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 对网络消费者风险保护的内容有（）。
A．对消费者隐私保护
B．使消费者免受侵扰
C．提供低价商品
D．提供可靠信息
E．提供完善售后服务

【◆参考答案◆】：A, B, D, E

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 在数据挖掘中，发现每天购买啤酒的人也有可能购买香烟，这里使用了（）
A．分类
B．聚类
C．关联规则
D．预测

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 为了方便管理，网上支付的明智选择是单一的支付方式。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确