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所属分类:生活行政服务员题库
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【◆参考答案◆】:C
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 定期将通缉令,查控电传按通报日期,文号装订成册,收存()。
A.保管
B.保存
C.封闭
D.留查
A.保管
B.保存
C.封闭
D.留查
【◆参考答案◆】:D
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 没有主讲台的会议,如主讲人变更时,服务员应及时为其撤换()。
A.麦克风
B.演讲稿
C.小毛巾
D.茶具
A.麦克风
B.演讲稿
C.小毛巾
D.茶具
【◆参考答案◆】:D
(4)【◆题库问题◆】:[填空题] 生活行政服务工作的内容之一是,办公设施及其物件的()。
【◆参考答案◆】:保养知识
(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 立正时,双脚的动作要领是两脚跟靠拢并齐,两脚尖分开向外90°。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(6)【◆题库问题◆】:[单选] 职业道德具体要求的首要内空是:干一行、爱一行、()。
A.守一行
B.学一行
C.专一行
A.守一行
B.学一行
C.专一行
【◆参考答案◆】:C
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 服务员的()通过个人的内心信念,传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。
A.道德修养
B.服务质量
C.服务态度
D.语言动作
A.道德修养
B.服务质量
C.服务态度
D.语言动作
【◆参考答案◆】:A
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 穿平底鞋走路比较自然,随意不受拘束,往往容易因随意而给人的()。
A.神采奕奕
B.整洁利落
C.松懈、懒散
D.平添几分魅力
A.神采奕奕
B.整洁利落
C.松懈、懒散
D.平添几分魅力
【◆参考答案◆】:C
(9)【◆题库问题◆】:[填空题] 预先掌握更换()及各种花木的品种、数量。
【◆参考答案◆】:周期
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 每晚()后,要逐层查询来访客人情况并做好登记备查。
A.18:00
B.20:00
C.22:00
D.24:00
A.18:00
B.20:00
C.22:00
D.24:00
【◆参考答案◆】:D