车站旅客输送日计划的考核中要求日计划兑现率要达到（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 车站旅客输送日计划的考核中要求日计划兑现率要达到（）
A．100%
B．90%
C．95%
D．98%

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 客车整备所的作业过程与客运站的技术作业过程必须与什么相协调（）
A．旅客列车运行图
B．客流图
C．客流密度图
D．客流方向图

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 线路中断列车停止运行，停止运行站应怎样安排被阻旅客？

【◆参考答案◆】：1、线路中断、列车停止运行，停止运行站应在旅客车票背面注明"日期、原因、返回XX站"字样或贴同样内容的小条，加盖站名戳，作为旅客免费返回发站或中途站办理退票换车或延长有效期的凭证。2、在停止运行站退票时，退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额，不足起码里程按起码里程计算

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 客运站主要技术作业内容包括哪些？旅客列车的技术作业过程主要分为哪几种？

【◆参考答案◆】：客运站的技术作业内容包括：（1）车站的技术生产特征；（2）车场、线路和站台的专门化；（3）车底及车辆的技术作业，调车工作组织；（4）客运站行车工作计划；（5）客运站行车工作指标。旅客列车的技术作业过程主要分为三种：（1）通过旅客列车的技术作业过程；（2）始发旅客列车的技术作业过程；（3）终到旅客列车的技术作业过程。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 定性预测方法的依据是（）
A．比较原则
B．因果分析原则
C．时间序列原则
D．类推原则

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 仅在改建或扩建客运站时为了充分利用既有设备，方可考虑采用（）
A．混合式客运站
B．尽头式客运站
C．通过式客运站
D．三种都可以

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 客运调度工作分析的主要内容有（）
A．设备质量
B．客流情况及波动规律
C．线路情况
D．旅客列车晚点情况及其原因
E．客车运用及检修车的完成情况

【◆参考答案◆】：B, D, E

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是包乘制和轮乘制？（各有什么优缺点？）

【◆参考答案◆】：（1）包乘制：按列车行驶区段和车次由固定的列车乘务组包乘。（这种形式有利于加强车辆和设备和备品的管理，乘务人员熟悉沿途情况和旅客乘降规律，能更好地安排自己的工作，有利于提高服务质量。缺点是长途旅客列车需加挂乘务员休息车，乘务工时一般难以保证。）（2）轮乘制：在旅客列车密度大，且列车种类和编组又基本相同的区段，为了紧凑地组织乘务交路和班次，采用乘务组互相套用，不固定乘务组服务于某一列车。（优点是不需乘务员休息车，乘务员单班作业，对线路、客流等情况熟悉，联系工作方便。缺点是交接频繁，不利于车辆保养和服务设施维护。）

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪项是是运输组织工作的基本依据，是铁路经济效益的源头（）
A．客流图
B．地图
C．线路图
D．列车运行图

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 为了区别不同方向、不同区段、不同种类和不同时刻的列车，需要为每一列车编定一个识别码，这就是（）
A．车次
B．车号
C．车码
D．编号

【◆参考答案◆】：A