影响候车室候车能力的主要因素有哪些？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 影响候车室候车能力的主要因素有哪些？

【◆参考答案◆】：（1）旅客最高聚集人数（含送客者）；（2）候车室的使用面积；（3）每个旅客平均占用候车的面积；（4）旅客在候车室内的平均滞留时间。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 根据旅客运输统计报告的统计资料，可以分析历年（）
A．计划客流的流量
B．实际客流的流向
C．实际客流的变化规律
D．实际客流的增长率
E．实际客流的流量

【◆参考答案◆】：B, C, D, E

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 行李从运到日起，承运人免费保管（）天。
A．1
B．2
C．3
D．10

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 单位运输产品的价值量存在着（）的规律性。
A．递远递减
B．递远递增
C．正比例增长
D．不变

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 旅客购买卧铺票时，必须要有（）票。
A．加快票
B．附加票
C．空调票
D．软座或硬座客票

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 铁路车票的有关规定。

【◆参考答案◆】：（1）.车票是乘车票据的总称。车票票面（特殊票种除外）主要应当载明：①发站、到站；②座别、卧别；③径路；④票价；⑤车次；⑥乘车日期；⑦有效期。（2）.车票中包括客票和附加票两部分。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。（3.附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除免费儿童外不能单独使用。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 旅客除持车票乘车外，还持哪些乘车证可以乘车？

【◆参考答案◆】：持有铁路乘车证和特殊乘车证可以乘车。持铁路乘车证上车的旅客还必须同时出示工作证、家属医疗证、学生证等。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 旅客运输与货物运输相比，它具有哪些特点？主要任务有哪些？

【◆参考答案◆】：旅客运输的特点有：（1）旅客运输的主要服务对象是旅客，其次是行李、包裹和邮件。（2）旅客运输生产向社会提供的是无形资产——旅客的空间位移。（3）旅客运输在时间上有较大的波动。（4）客运站舍的位置宜设在客流易于集散处，使旅客便于换乘不同的交通方式。旅客运输的主要任务包括：（1）要贯彻执行党和国家的有关方针、政策、法令及交通运输等各项规章制度；（2）制定旅客运输发展规划；（3）提高客运交通总供给；（4）保证优质服务：（5）开展旅客直达运输；（6）加强科学管理提高经营水平。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 行包运输时，承运人的基本权利是什么？

【◆参考答案◆】：（1）按规定收取运输费用，要求托运的物品符合国家政策法令和铁路规范规章制度。对托运的物品进行安全检查，对不符合运输条件的物品拒绝承运。（2）因托运人、收货人的责任给他人或承运人造成损失时，向责任人要求赔偿。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）合同是明确承运人与旅客之间权利义务关系的协议。
A．旅客运输
B．运输
C．铁路旅客运输
D．铁路运输

【◆参考答案◆】：C