（）严禁利用车递。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （）严禁利用车递。
A．报纸、图纸
B．私人信件
C．档案
D．规章

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] “六字”售票法的内容有哪些？

【◆参考答案◆】：一问：问清旅客乘车日期、车次、发到站、席种、张数。二输：输入旅客乘车日期、车次、选择发到站、选择票种数量及席别。三收：收取旅客购票款额后、认真清点、并输入计算机内。四做：打印软纸车票。五核：核对票面上的票号上下是否一致和价格是否正确，发现票号不一致应及时改正，对不致票号的车票禁止出售。六交：将车票及余款交给旅客。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 各种旅客票价的比价关系基本上是以不同旅客列车和车辆的（）为依据。
A．运输成本
B．运输收入
C．运输计划
D．运输利润目标

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪项是是运输组织工作的基本依据，是铁路经济效益的源头（）
A．客流图
B．地图
C．线路图
D．列车运行图

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如何发售车票？

【◆参考答案◆】：车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。1、在有运输能力的情况下，承运人或销售代理人应按购票人指定的日期、到站、座别、径路发售客票。2、发售客票时，不能使用到站不同但票价相同的车票互相代替。3、发售卧铺时，最远至本次列车终点站。4、旅客乘车区间中，要求一段乘坐硬座车，一段乘坐软座车时，全程发售硬座客票。乘坐软座时，另收软座区间的软、硬座票价差额。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 持学生票的学生可否越站退票、变径、变座，如何处理？

【◆参考答案◆】：1、持学生票的学生可以越站，越站区间按一般旅客办理；2、持学生票的学生不能中途因事退票，但因病退票按一般旅客办理；3、学生票可以变座，变座区间核收软座票价与学生票价差额。4、学生票不能变径，但因线路中断不能按原径路乘车时除外。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 由于节假日客流增长较大，时间集中，而且往往是怎样的，所以仅靠正常的图定列车，无法满足客流的需要（）
A．双方向
B．单方向
C．不确定
D．有规律

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 根据运输对象的不同，交通运输系统可分为两个子系统（）
A．客运系统
B．铁路系统
C．货运系统
D．公交系统
E．航空系统

【◆参考答案◆】：A, C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 旅客运输应最大限度地满足人民群众的旅行需求，做到（）
A．安全
B．迅速
C．便捷
D．舒适
E．经济
F．顺利

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 单位运输产品的价值量存在着（）的规律性。
A．递远递减
B．递远递增
C．正比例增长
D．不变

【◆参考答案◆】：A