技师鉴定考评总成绩按工作业绩考核成绩占（）、理论知识考试成绩占（）、操作技能考核成绩占（）、潜在能力考核成绩占（）的比例

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 技师鉴定考评总成绩按工作业绩考核成绩占（）、理论知识考试成绩占（）、操作技能考核成绩占（）、潜在能力考核成绩占（）的比例计算汇总

【◆参考答案◆】：35%；15%；35%；15%

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 选择培训供应商时应考虑的问题包括供应商的（）。
A．培训经验
B．员工任职资格
C．拥有的客户
D．收费事宜
E．对企业了解程度

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 适用于晋升前人际关系训练的培训方法是（）。
A．拓展训练
B．特别任务法
C．管理者训练
D．敏感性训练法

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 企业中层管理人员的培训方向、目标及内容有哪些？

【◆参考答案◆】：（1）培训方向：与高层相比，中层应更侧重于业务上的培训，向他们传递相关的管理新知和理念。提高他们理解和执行高层的决策方针能力，能更好履行管理四职能。（2）培训目标：提高其胜任未来工作所必需的经验、知识和技能。使其能够适应不断变化的环境。使其能够宣传和深化企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化。培养个别骨干分子成为高层未来的接班人。（3）对中层管理人员培训的主要内容是1、开发他们的任职能力。2、提高他们的业务决策能力、计划能力，使他们深刻理解现代经营管理体系和经营活动种人的行为。3、提高他们对人的判断和评价能力，以及与人沟通交流的能力。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] （）可以保证培训项目在时间进度和资源投入进度方面与规划保持一致性。
A．监控培训进度
B．监控培训效果
C．监控培训质量
D．监控培训实施

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] ①组织优先权的改变②人事预测③组织态度分析是培训需求的分析的（）
A．组织层次
B．整体层次
C．战略层次
D．个体层次

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 直接讲授型培训方法中，最基本、也是最传统的一种培训方法（）
A．视听教学法
B．工作指导法
C．课堂讲授法
D．面授观察法

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 为防范培训风险的出现，就必须建立制度进行约束，（）由此而生并被广泛运用。
A．培训服务制度
B．培训制约制度
C．培训补偿制度
D．培训档案制度

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述公司“十二五”人力资源规划的重点任务？

【◆参考答案◆】：（1）牢牢把握正确的用人导向（2）不断拓展员工职业发展通道（3）加快急需人才的培养和聚集（4）进一步加大改革创新力度（5）构建更加有效的全员培训体系（6）强化人力资源集约化管理

(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）是通过向学员展示特定行为的范本，由学员在模拟的环境中进行角色扮演，并由指导者对其行为提供反馈的训练方法，适应中层、基层管理者和一般员工的培训。
A．行为模仿
B．角色扮演
C．情境模拟
D．行为训练

【◆参考答案◆】：A