卷烟工业企业满意度评价指标中，属于市场指标的是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 卷烟工业企业满意度评价指标中，属于市场指标的是（）。
A．区域市场零售价格规范程度
B．区域品牌卷烟入网销售率
C．区域烟草公司品牌运行能力
D．烟草公司在区域市场的公众美誉率

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下列哪项不属于新的消费者能力（）。
A．购买力大幅增加
B．掌握各种商品的大量信息
C．存在各种各样的商品和服务可供选择
D．更轻松方便的购物方式和便捷的沟通能力

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 市场监管员甲和乙在对A卷烟零售户进行日常市场检查时，要检查的内容不包括：（）
A．A.是否超范围经营B.是否存在摆卖假烟的情况C.卷烟配送部门配送是否到位D.是否购进了本公司指定要购进的某本地品牌的卷烟

【◆参考答案◆】：D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 烟草制品是一种有害健康的特殊商品，国家对烟草制品的生产经营活动采取的是严格控制政策，对广告宣传和促销活动也是严格管理，（）烟草广告的发布。
A．禁止或适量允许
B．禁止或限制
C．适量允许
D．限制

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] “188”是湖北省烟草专卖局提出的以专卖营销信息互通、集成整合为关键，紧紧围绕市场“一个目标”，坚持“八个共享”，实现“八个互动”，促进营销服务和专卖管理有机结合的一种工作方法。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[单选] （）认为，客户满意是指一个人通过对一个产品的可感知效果与他的期望值相比后，形成的愉悦或失望的感觉状态。
A．菲利普.科特勒
B．菲普利.牛顿
C．加特
D．菲利普.科勒特

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 上柜率反映市场需求情况。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 属于零售客户维度分析的内容是（）。
A．市场规范度
B．假烟/非法渠道卷烟情况
C．客户满意度
D．社会库存情况

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 卷烟零售户业态信息应用，就是根据卷烟零售业态的（）等信息，制定落实适应新时期卷烟零售业态变化发展的各种制度措施。
A．种类分布
B．比例情况
C．变化规律
D．发展趋势

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 《卷烟》国标规定，一类卷烟感观质量的最低分数应（）。
A．≥85
B．≥75
C．≥60
D．≥90

【◆参考答案◆】：A