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所属分类:电信业务技能考试题库
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【◆参考答案◆】:B
(2)【◆题库问题◆】:[填空题] 利用宽带网可以()、(),()等。
【◆参考答案◆】:看电影;看电视;参加远程教育
(3)【◆题库问题◆】:[单选] 按照省公司的标准欠费率应低于()。
A.7%
B.10%
C.12%
A.7%
B.10%
C.12%
【◆参考答案◆】:A
(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 家家e如今可以和普通手机互发短信。()
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(5)【◆题库问题◆】:[单选] 小灵通的发射功率极小,只有10毫瓦,仅为移动手机的()。
A.1/100
B.1/5
C.1/10
A.1/100
B.1/5
C.1/10
【◆参考答案◆】:A
(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 向客户解释清楚一个问题后,就可以立即挂机。()
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(7)【◆题库问题◆】:[填空题] 营销人员上门服务必须佩带()。
【◆参考答案◆】:电信工号牌
(8)【◆题库问题◆】:[填空题] 中国电信的电话卡业务中,适用全国范围的主要有()、(),适用江苏范围的主要有()、(),适用盐城范围的主要有()。
【◆参考答案◆】:IC卡;300卡;201卡;17908卡;998卡
(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 来电显示功能显示所有的来电号码。()
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 电话装移机及时率应达到()以上。
A.95%
B.98%
C.100%
D.99%
A.95%
B.98%
C.100%
D.99%
【◆参考答案◆】:B