根据《供电营业规则》规定，供电企业每年至少对不同电价类别用电量的比例或定量进行分算的用户进行核定一次电价，用户不得拒绝。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 根据《供电营业规则》规定，供电企业每年至少对不同电价类别用电量的比例或定量进行分算的用户进行核定一次电价，用户不得拒绝。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在电力营销业务应用系统流程控制方面，除了“流程恢复”外，其他的多种特殊流程控制有（至少列3个）

【◆参考答案◆】：流程挂起、流程中止、流程人工调度、流程召回、流程回退、强制解锁等

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 绘制相量图的步骤？

【◆参考答案◆】：（1）画电压相量；（2）画电流相量；（3）确定电压相别；（4）确定电流相别和极性。

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 计量用电压互感器额定二次负荷的额定功率因数应为0.3—0.5。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 对临时电源用户，供电企业发给（），应放置于（），便于核查。

【◆参考答案◆】：临时用电证；临时用电现场

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 在正常情况下，保护零线不流过电流，所以人体可以触及。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 家庭照明省电措施？

【◆参考答案◆】：（1）在保证满足有效的照度和亮度下，合理选择电光源和灯具，应尽量选用高效灯具。如11W节能灯相当于60W白炽灯亮度。（2）床头灯、房厅吊灯如采用白炽灯，应加装调光节电装置。（3）楼道照明采用声控节电装置。（4）房内无人时应记住熄灯。（5）看电视时，只亮所需电灯，既能节省电能又能保护视力。（6）日光灯应采用细管灯和电子镇流器。其与粗管灯和电感式镇流器相比可节电30%左右。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 盗窃电能者，由供电部门责令停止违法行为，追缴电费并处应缴电费5倍以下的罚款。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《供电营业规则》对客户迁址用电有哪些规定？

【◆参考答案◆】：客户迁址，须在五天前向供电企业提出申请。供电企业应按下列规定办理：⑴、原址按终止用电办理，供电企业予以销户。新址用电优先办理。⑵、迁移后的新址不在原供电点供电的，新址用电按新装用电办理；⑶、迁移后的新址在原供电点供电的，且新址用电容量不超过原址容量.新址用电不再收取供电贴费。新址用电引起的工程费用由客户负担；⑷、迁移后的新址仍在原供电点，但新址用电容量超过原址用电容量的，超过部分按增容办理；⑸、私自迁移用电地址而用电者，除按《供电营业规则》第一百条第5项处理外，自迁新址不论是否引起供电点变动，一律按新装用电办理。《供用电营业规则》第一百条第五项：私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的客户受电设备者，属于居民客户的，应承担每次500元的违约使用电费；属于其它客户的，应承担每次5000元的违约使用电费。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 能源审计分为（）三种类型。
A．全面能源审计、局部能源审计、转型能源审计
B．前期能源审计、后期能源审计、全过程能源审计
C．初步能源审计、全面能源审计、专项能源审计
D．工程能源审计、建筑能源审计、项目能源审计

【◆参考答案◆】：C