定量调研的形式不包括（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 定量调研的形式不包括（）。
A．邮寄调查
B．座谈会
C．入户访问
D．电话调查

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 直线趋势延伸法不是以市场预测的（）原理为基础的。
A．回归性
B．连续性
C．准确性
D．经验性

【◆参考答案◆】：A, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 礼节是服务人员与卷烟零售客户接触时的礼貌，尊重别人及对卷烟零售客户表示的友善态度。包括（）。
A．考虑到保护卷烟零售客户的财产
B．与卷烟零售客户交往接触的服务人员的仪表应整洁
C．拜访卷烟零售客户时要考虑客户是否方便
D．与卷烟零售客户见面时必要的问候

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚，本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品（卷烟）的（）。
A．传播
B．销售
C．交换
D．消费

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 绩效评估是从（）上反映绩效考核的过去、现在以及将来之间的关系。
A．层级横向
B．层级纵向
C．时间横向
D．时间纵向

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 从市场竞争来看品牌主要有哪几个方面的作用（）。
A．品牌具有识别商品的功能，为广告宣传等促销活动提供了基础，对消费者购买商品起着
B．导向作用
C．品牌有法律保护的商标专用权，将有力遏制不法竞争者对本企业产品市场的侵蚀。
D．商誉好的品牌，有利于新产品进入市场。
E．名牌商品对顾客具有更强的吸引力，有利于提高市场占有率。

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 方案合理、先进性原则要求工作和措施应力求：（）
A．信息流畅、方式简捷、手段先进
B．详实、全面、有效
C．及时、全过程管理
D．系统、全方位管理

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 卷烟品牌导入期的特点有（）
A．销售增长迅速
B．生产成本低
C．销售费用大
D．企业获利大

【◆参考答案◆】：B, C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 定期调整品类宽度和单品选择的周期一般为（）一次。
A．每周
B．每月
C．半年
D．一年

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 高效型供应链通常针对（）。
A．供应流程较为稳定的功能型产品。
B．供应流程变化不定的功能型产品。
C．具备稳定供应流程的创新型产品。
D．供应流程变化不定的创新型产品。

【◆参考答案◆】：A