某市烟草公司一类烟销售2308箱，占总销量的5%；二类烟销售3924箱，占总销量的8.5%。这种分析方法叫做（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 某市烟草公司一类烟销售2308箱，占总销量的5%；二类烟销售3924箱，占总销量的8.5%。这种分析方法叫做（）。
A．销售总量分析
B．按产品类别分析
C．按区域类别分析
D．按客户类别分析

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪项属于内部专卖管理监督日常监管考核的内容（）
A．各级烟草专卖局配备必需的办公设备的情况
B．各级烟草专卖局督促营销部门规范明码标价工作情况
C．各级烟草专卖局按比例配备专职工作人员的情况
D．各级烟草专卖局督促辖区内行业内生产经营企业制定内控制度的情况

【◆参考答案◆】：A, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 企业要严格控制库存量，是因为（）
A．库存占用着企业的现金
B．过高的库存易导致产品过期
C．增加企业响应需求的灵活性
D．以上都不是

【◆参考答案◆】：A, B, C

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 在为卷烟零售客户提供服务的过程中，（）和公司盈利之间有着密切的关系，较高的服务质量可以获得客户较大的满意。
A．服务质量
B．客户满意度
C．销售收入
D．销售费用

【◆参考答案◆】：A, B

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 当今卷烟市场营销面临的新形势和新挑战（）
A．经济社会的飞速发展
B．全球控烟浪潮的兴起
C．卷烟品牌集中度进一步提高
D．卷烟消费者越来越少

【◆参考答案◆】：A, B

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 问卷应有被调查者基本情况的调查内容，如在消费者调查中，消费者的性别、年龄、（）等。
A．文化程度、收入
B．卷烟销售结构、店址
C．职业、婚姻状况
D．卷烟销量、负责人姓名

【◆参考答案◆】：A, C

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 由于卷烟产品的供需特性，卷烟供应链需要满足（）两方面的要求。
A．风险规避和响应快速。
B．高效和风险规避。
C．高效和敏捷。
D．风险窥秘和敏捷。

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] （）是制造商和最终用户之间的传球手和前锋
A．终端
B．客户
C．渠道
D．消费者

【◆参考答案◆】：C

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 关于客户发展方案的说法，以下哪些是正确的？（）
A．确定方案的实施对象时，应参考一定的标准，有所选择
B．目标客户的经营分析包括经营环境分析、销售情况分析和现有服务分析
C．制定发展措施时应结合客户的优势、不足和潜力，以提高客户的盈利水平为目的
D．发展方案确定后应保持稳定，实施时不能变更

【◆参考答案◆】：A, B, C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 营销管理从单一走向组合乃至整合过程中第二次转变的焦点是（）。
A．营销组合
B．营销整合
C．全方位营销
D．营销重组

【◆参考答案◆】：B