文员做会议记录时,可以在会议记录中与发言者用词()

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(1)【◆题库问题◆】:[填空题] 文员会议记录时,可以在会议记录中与发言者用词()

【◆参考答案◆】:不一致但意思完全一致

(2)【◆题库问题◆】:[单选] 以下关于名片的使用方式,哪项是错误的?()。
A.文员应在任何时候、任何场合携带名片
B.向别人递送名片时应双手捧交,将文字下面朝向对方
C.如果对方给你名片,而你恰好没有带在身边,应说明并表歉意
D.各自只能当面递送,寄去是不礼貌的

【◆参考答案◆】:D

(3)【◆题库问题◆】:[判断题] 代表会议依法定期召开,与会代表必须达到法定人数方为有效,因此文员应仔细核对出席人数。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 文员第一次做一项工作时应该快一些,如果错误可以再做一遍。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(5)【◆题库问题◆】:[问答题,案例分析题] 如何通过旅行社预定一张飞机票,如何操作?应该考虑哪些问题?

【◆参考答案◆】:分析及要点:找一家信誉较好的旅行社,通过电话或者信函和他们联系,告诉你的联系方式,并记下对方联系方式。告诉旅行社你的出发日期、时间、航班、起点和终点、中间停留站、以及舱位等级和一些特殊要求。讲明取票方式,并注意在拿到机票后进行核对,看是否有误。

(6)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 文员进言是指什么?进言具有什么作用?方法和要求是?

【◆参考答案◆】:进言是指文员主动对上司提出意见、建议、批评或规劝。它不同于工作上发生疑难或处理权限问题而提出的请示,也有别于例行工作制度所规定的报告,或应上级要求而作的汇报。进言具有以下作用:①.参谋作用,主动向上司提出意见、建议。②.补缺作用,上司在工作难免有疏忽,文员看到及时提出拾遗。③.增进关系作用,文员适当的进言,形成与上司经常、非正式的思想交流,有利益建立上下级关系。进言要求:①.适事,反复思考确实认为合理的事;②.适时考虑时机,重要的事、紧急的事应立即进言。一般的事要看上司空闲,心情好进言;③.适地,要看场合;④.适度,要注意掌握分寸。

(7)【◆题库问题◆】:[判断题] 按英美国家习惯,文员接待来访者,应该站起来与来访者讲话。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(8)【◆题库问题◆】:[单选] 文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?()。
A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类
B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类
C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率
D.可以按照文员自己的习惯进行工作

【◆参考答案◆】:D

(9)【◆题库问题◆】:[判断题] 监印员可把印章携带出办公室,去其他地方盖章。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

(10)【◆题库问题◆】:[单选] 办公室布置要注意()。
A.上司单独用的办公桌椅靠墙放
B.一般办公室桌椅最好面对面放置
C.打字、复印间离上司办公室近些
D.各种沟通、保密

【◆参考答案◆】:D

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