主导因素

(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 主导因素

【◆参考答案◆】：在众多影响最后质量的因素中，起决定全局和占支配地位的因素。

(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 三全一多样

【◆参考答案◆】：对全面质量管理的基本要求的概括。它是指：全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理和多方法的质量管理。

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 在各类矩阵图中，最常见的矩阵图包括（）
A．L型矩阵图
B．T型矩阵图
C．Y型矩阵图
D．X型矩阵图
E．C型矩阵图

【◆参考答案◆】：A, B

(4)【◆题库问题◆】：[名词解释] 返工费

【◆参考答案◆】：修复次品使之达到合格品的使用价值而支出的费用。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 20世纪以来，质量管理经过了（）等发展阶段。
A．质量检验
B．质量控制
C．统计质量控制
D．部分质量管理
E．全面质量管理

【◆参考答案◆】：A, C, E

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在正态分布情况下，工序加工产品的质量特性值落在6σ范围内的概率或可能性约为（）
A．99.73%
B．95.45%
C．68.27%
D．80.25%

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[名词解释] 统筹安排

【◆参考答案◆】：质量监督工作必须在统一的方针指导下，做到步调一致，事半功倍。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 半导体产品的烤机试验，将产品暴露在高温下，来强制缺陷发生，这种可靠性试验属于（）
A．可靠性测定试
B．可靠性鉴定试验
C．可靠性验收实验
D．环境应力筛选试验

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 我国处理供需双方关系时应遵循的原则有（）。
A．效益原则
B．法规原则
C．计划原则
D．择优原则
E．平等原则

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 过程审核步骤有（）。
A．建立过程审核组织
B．制定过程审核计划
C．开展过程质量审核工作
D．写出过程质量审核报告
E．收集相关资料

【◆参考答案◆】：A, B, C, D