(1)【◆题库问题◆】： 班主任应在弄清事件的性质之后再去着手解决问题，做到用不同的方法解决不同的问题。同时，教师在处理问题时还必须考虑到学生的个性特点和差异。这属于（）。A．教育性原则B．发展性原则...

(1)【◆题库问题◆】： 客户反馈管理是指收集顾客意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现，解决问题。（）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 在细分的市场上，信息容易...

(1)【◆题库问题◆】： 因为解决问题需要对原有知识、原则进行重新组合，所以教师要帮助学生迅速提取与解决问题有关的信息，这些信息储存在（）。A．感知B．思维C．注意D．记忆 【◆参考答案◆】：D 【◆...

(1)【◆题库问题◆】： 认知过程是学生借以获得信息、做出计划和解决问题的学习过程。（　）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：错误 【◆答案解析◆】：认知过程是一个心理过程，在这仑过程中学生借以获得信...