(1)【◆题库问题◆】： 心理契约是指个体与组织之间隐含的明文规定的双方各自的责任及对对方的期望。根据上述定义，下列属于建立心理契约的措施是（）A．为提高员工积极性，每月业绩最好者能享受双薪B．为解决...

(1)【◆题库问题◆】： 心理契约是指个体与组织之间隐含的没有明文规定的双方各自的责任及对对方的期望。根据上述定义，下列属于建立心理契约的措施是（）A．为提高员工积极性，每月业绩最好者能享受双薪B．为...

(1)【◆题库问题◆】： 服务蓝图设计的第二个步骤是（）A．根据前台服务设计配套的后台服务行为。B．分析每个环节的客户需求、并明确核心需求。C．描绘客户经历服务的全过程，并明确关键时刻、关键环节。D．...

(1)【◆题库问题◆】： 建筑工人根据建筑蓝图想像出建筑物的形象，这是属于（）？A．联想B．再造想象C．创造想象D．幻想 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 下列哪几项属于的大学生情感障碍...

(1)【◆题库问题◆】： 蓝图上线后，我行柜员号使用的是（）。A．机构号加数字；B．身份证号；C．EHR号；D．字母加数字编号。 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 每个新产品发售日有（）...

(1)【◆题库问题◆】： 在中小学校，教师从事教育教学的“施工蓝图”是（　　）。A．教育方针B．教材C．课程标准D．课程 【◆参考答案◆】：D 【◆答案解析◆】：D课程是教育教学工作的“施工蓝图”。 ...