(1)【◆题库问题◆】： 统一的客户档案管理是将客户关系的管理（），以降低无序管理所引发的管理成本。A．程序化B．动态化C．差异化D．简单化 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 加油站经理...

(1)【◆题库问题◆】： 中国银监会发布了《中国银行业实施新监管标准指导意见》，明确了（）监管标准，并根据不同机构情况设置差异化的过渡期安排。A．资本充足率B．杠杆率C．流动性D．贷款损失准备 【◆参...

(1)【◆题库问题◆】： 产品差异化导致产品替代性下降与以下哪些因素有关（）A．差别定价B．市场壁龛C．定价权利D．固定的客户群 【◆参考答案◆】：B, C, D (2)【◆题库问题◆】： 关于电子商...

(1)【◆题库问题◆】： 在寡头垄断条件下，企业之间的竞争主要不是通过（）。A．价格B．非价格C．产品差异化D．广告竞争 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 科斯定理表明了（），产权制度就...

(1)【◆题库问题◆】： 关于全面市场调查的说法，错误的是()。A．全面市场调查也称为市场普查B．全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择C．全面市场调查应规定统一的调查项目和指标D．全...

(1)【◆题库问题◆】： 产品差异化与定价的联系是什么（）A．产品差异化为定价拓展了空间B．产品差异化是定价的基础C．灵活的定价在客观上也需要产品必须进行差异化D．定价在很大程度上是围绕着产品差异化来...

(1)【◆题库问题◆】： 什么是产品个人化，它和产品差异化之间有什么联系？为什么说网络经济为产品个人化的实现带来了便利条件？ 【◆参考答案◆】：产品个人化指产品为消费者个人定制，在网络经济下，数字产品...

(1)【◆题库问题◆】： 网络外部性使得用户在使用一种（）产品中获益。A．非标准B．标准C．差异化D．以上都不对 【◆参考答案◆】：B (2)【◆题库问题◆】： 网络经济下对实施价格歧视提出了更高的要...

(1)【◆题库问题◆】： （）是行业自身天然形成的进入壁垒的主要因素。A．规模经济B．产品差异化C．转移成本D．社会平均利润率 【◆参考答案◆】：A (2)【◆题库问题◆】： 在自由进入的均衡中，企业...

(1)【◆题库问题◆】： 在进行产品差异化时，横向差异化和纵向差异化不能同时进行。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 当外部性存在时，一种商品的价格不一定反映它的社会价...