(1)【◆题库问题◆】： 当Windows系统出现故障而无法使用“关闭”选项时，可以通过按（）组合键弹出“关闭程序”窗口来进行相应操作，这种操作也适用于一般窗口的关闭。A．Alt键+Tab键B．Ctr...

(1)【◆题库问题◆】： 网点自助设备管理员（）检查自助设备及附属设施，查看设备是否完好且有无其他不明设备附着，设备出现故障及时处理。A．每季B．每月C．每天D．每小时 【◆参考答案◆】：C (2)【...

(1)【◆题库问题◆】： 某台电脑，对硬盘能够进行正常的分区操作，但用"FORMATC：/S"命令对C盘进行格式化时出现故障中断，屏幕上显示如下信息：Disk unsuitable for syste...

(1)【◆题库问题◆】： 计算机启动后发出一长两短的3声鸣叫，并且显示器黑屏，这是显卡出现故障了吗？该如何解决？ 【◆参考答案◆】： 开机时显示器黑屏，且主机箱内的喇叭发出一声长二声短或三声短的蜂鸣声...

(1)【◆题库问题◆】： 商户办理刷卡交易时产生挂账，最主要的原因是（）。A．机具出现故障B．客户账户余额不足C．系统参数录入有误D．系统出现故障 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 手机...

(1)【◆题库问题◆】： 因系统出现故障而影响业务办理时，营业人员向客户致谦，可请客户下次再来。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 (2)【◆题库问题◆】： 根据《江苏省电力公司临时用电管理办法...

(1)【◆题库问题◆】： 电磁振动式调节器，由于有（）、（）、（）、弹簧、触点和线圈等机械部分，不仅（）复杂，质量大，而且（）容易烧蚀，因此常出现故障。 【◆参考答案◆】：铁心，磁扼，衔铁，结构，触电...

(1)【◆题库问题◆】： 某兼容机，原装３２Ｍ内存，现扩展为１６０Ｍ，按要求将内存条插入主板，开机自检测试内存时，有时出现故障中断，有时能正常启动。但运行某些程序时出现死机现象，判断故障原因是（）A．...

(1)【◆题库问题◆】： 当管控系统出现故障时，发现问题的员工应该：（）.A．立刻报告站长B．与运维商联系C．拨打客服电话D．自己尝试修理 【◆参考答案◆】：A, B, C (2)【◆题库问题◆】： ...