(1)【◆题库问题◆】： 智慧城市为城市管理部门提供高效的城市管理手段，为企业提供优质服务和广阔的创新空间，为市民提供更好的（）。A．生活品质B．舒适环境C．便捷交通D．就业环境 【◆参考答案◆】：A...

(1)【◆题库问题◆】： 今后不同客运交通方式在竞争中决定成败的关键是（）A．安全B．高速C．舒适D．便捷E．价格 【◆参考答案◆】：B, D (2)【◆题库问题◆】： 伤残军人车票如何发售？ 【◆参...

(1)【◆题库问题◆】： 长期以来，传统媒体一直身兼信息中介者和议题主导者的双重角色。作为信息传播的终端，受众对新闻信息的处置是完全被动的。微博的兴起彻底打破了传统媒体的“专业主义壁垒”，为普通公众提...

(1)【◆题库问题◆】： 服务过程设计中的三个维度是指（）。A．舒适程度B．劳动密度C．个性化程度D．便捷程度E．与顾客接触程度 【◆参考答案◆】：B, C, E (2)【◆题库问题◆】： 质量管理体...

(1)【◆题库问题◆】： 卷烟和其他快速消费品一样，消费者强调（）。A．口味的区域性B．消费的快速性C．服务的优质性D．购买的便捷性 【◆参考答案◆】：D (2)【◆题库问题◆】： 月度衔接流程中，由...

(1)【◆题库问题◆】： 旅客运输应最大限度地满足人民群众的旅行需求，做到（）A．安全B．迅速C．便捷D．舒适E．经济F．顺利 【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E (2)【◆题库问题◆】： ...

(1)【◆题库问题◆】： 下列对饰面砖“空鼓”进行检查最有效、便捷的工具为（）A．大铁锤B．小铁锤C．小橡胶锤D．凿开检查 【◆参考答案◆】：C (2)【◆题库问题◆】： 钢结构工程中，填角焊接时，当...

(1)【◆题库问题◆】： Adobe Photoshop软件要在工具箱中选取工具按钮，（）操作说法是错误的。A．用每个工具的便捷键B．直接用鼠标点击工具C．双击在打开的菜单中选择工具即可D．直接选择菜...