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所属分类：用电营销考试题库
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【◆参考答案◆】：实际的写卡电量为100-30=70（kWh）。
(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电费催缴通知书、停电通知书应包括哪些内容？
【◆参考答案◆】：电费催缴通知书内容应包括催缴电费年月、欠费金额及违约金、缴费时限、缴费方式及地点等。停电通知书内容应包括催缴电费次数、欠费金额及违约金、停电原因等。
(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 电量电费审核的内容包括哪些？
【◆参考答案◆】：（1）审核动态是否正确，动态涉及的计费参数（电价类别和标准、倍率、功率因数标准等）和电量电费处理方式（新旧表相加、分日记、退电量、补电量等）是否正确。（2）对电量电费突增、突减户分析原因，提请抄表员对抄表读数进行确认。
(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 单一制电价有哪些优、缺点？
【◆参考答案◆】：1.单一制电价单纯按照用电量的多少计费，只与客户实用电量相关，可促使客户节约用电。2.执行这种电价抄表、计费都相当方便。3.单一电价缺点是不能合理体现电力成本，对客户造成不公平的负担。
(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 《国家电网公司电费抄核收工作规范》中对抄表质量的要求是什么？
【◆参考答案◆】：对抄表质量的要求是建立抄表质量评价及监督考核制度，对实抄率、月末抄表比例、抄表信息完整率进行考核。
(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 最大需量的定义是什么？
【◆参考答案◆】：客户的最大需量是指客户在本结算周期内，每15min内的最大平均负荷。最大需量通过抄录在客户处安装的最大需量表来得到。
(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 预付费电卡表的作用是什么？
【◆参考答案◆】：安装预付费电卡表是实现客户先购电、后用电结算方式的一种途径，对信誉度不高、长期欠费及临时用电性质的用电客户，通过安装预付费电卡表可有效地促进电费回收，预防恶意欠费的发生。
(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是抄表计划执行率？
【◆参考答案◆】：抄表计划执行率又称为抄表及时率，抄表及时率=按抄表例日完成的抄表户数/实抄户数×100％。
(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 一个315kVA的大工业客户，办理永久性减容后，容量为100kVA，用电性质不变，功率因数标准值是否改变？
【◆参考答案◆】：功率因数标准值应改变。该客户原执行功率因数标准为0.9，依据《供电营业规则》第二十三条和《功率因数调整电费办法》，永久性减容后其功率因数标准应执行0.85的标准。
(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 在确定抄表例日时，应该遵守怎样的电量原则？
【◆参考答案◆】：每月25日以后的抄表电量不得少于售电量的70％，其中，月末24时的抄表电量不得少于月售电量的35％。
