严禁将用户以现金纳费交寄的（）在营业环节改为贴票付费。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 严禁将用户以现金纳费交寄的（）在营业环节改为贴票付费。
A．普通包裹
B．快递包裹
C．平信
D．挂号信

【◆参考答案◆】：A, B

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 贵阳市的邮政编码是（）。
A．520000
B．530000
C．540000
D．550000

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 寄件人查询国际特快专递邮件要求寄递查单的，应支付寄往寄达国（）邮件的起重资费。
A．文件类特快专递
B．物品类特快专递
C．航空挂号
D．附加费

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往一区的国内特快专递邮件重880克，不保价，应收费（）元。
A．20
B．24
C．26
D．32

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] （）省简称闽，省会城市设在福州。
A．安徽
B．江西
C．浙江
D．福建

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 营业员票款每（）至少盘点一次，专款专用，不挪用，不短少。
A．周
B．旬
C．月
D．半年

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 保价邮件的保价费按保价金额的（）收取，每件最低收取保价费1元。

【◆参考答案◆】：1%

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 中速快件自交寄之日起（）内持收据向邮政企业查询。
A．3个月
B．4个月
C．6个月
D．9个月

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政合同是（）合同。
A．民事
B．技术
C．仓储
D．行政

【◆参考答案◆】：A