提高商业银行人员素质是加强商业银行内部控制的根本所在，其措施包括（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 提高商业银行人员素质是加强商业银行内部控制的根本所在，其措施包括（）。
A．加强对“人”的管理
B．把“以人为本”的思想作为企业文化的一个重要方面贯穿于经营管理的始终
C．干部选拔以及重要岗位人员的配备，要注重德、能、勤、绩
D．加强岗前和在职行员多层次、多方位的培训

【◆参考答案◆】：A B C D

【◆答案解析◆】：提高商业银行人员素质是加强商业银行内部控制的根本所在。因此，必须加强对“人”的管理，培养人、造就人、选好人、用好人，要把“以人为本”的思想作为企业文化的一个重要方面贯穿于经营管理的始终。干部选拔以及重要岗位人员的配备，要注重德、能、勤、绩，加强岗前和在职行员多层次、多方位的培训，提高人员防范风险的综合素质。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于商业银行单位存款业务的表述，正确的有（）。
A．单位存款按存款的支取方式不同分为单位活期存款、单位定期存款、单位通知存款、单位协定存款和保证金存款等
B．同一存款客户可以在不同的银行开立多个基本存款账户
C．一般存款账户可以办理现金缴存、现金支取
D．单位保证金存款按照保证金担保的对象不同，可分为银行承兑汇票保证金、信用证保证金、黄金交易保证金、远期结售汇保证金四类

【◆参考答案◆】：A D

【◆答案解析◆】：考查单位存款业务的知识点。同一存款客户只能在商业银行开立一个基本存款账户；一般存款账户可以办理现金缴存、但不得办理现金支取。

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 《商业银行资本管理办法（试行）》规定最低资本要求，核心一级资本充足率、一级资本充足率和资本充足率分别为5%、6%和7%。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：中国银监会2012年颁布的《商业银行资本管理办法（试行）》明确提出了四个层次的监管资本要求，其中最低资本要求，核心一级资本充足率、一级资本充足率和资本充足率分别为5%、6%和8%。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 合同的相对性的体现在（）。
A．主体相对
B．内容相对
C．责任相对
D．义务相对

【◆参考答案◆】：A B C

【◆答案解析◆】：合同的相对性体现在主体相对、内容相对、责任相对三个方面。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 现行的《金融机构反洗钱规定》由中国人民银行制定并自( )年1月1日起实施，原2003年1月3日颁布的《金融机构反洗钱规定》同时废止。
A．2004
B．2005
C．2006
D．2007

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：现行的《金融机构反洗钱规定》自2007年1月1日起实施

(6)【◆题库问题◆】：[单选] （ ）是银行业自律管理的执行机构，对会员单位遵守行业自律制度情况进行监督，对违反行业自律制度的会员单位进行自律性处分。
A．银监会
B．中国银行业协会
C．银行业协会理事会
D．银行业协会会员大会

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：协会理事会是银行业自律管理的执行机构，对会员单位遵守行业自律制度情况进行监督，对违反行业自律制度的会员单位进行自律性处分。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指银行内部控制的监督、评价部门应当独立于内部控制的建设、执行部门，并有直接向董事会、监事会和高级管理层报告的渠道。
A．全面原则
B．审慎原则
C．独立原则
D．有效原则

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：独立原则，即内部控制的监督、评价部门应当独立于内部控制的建设、执行部门，并有直接向董事会、监事会和高级管理层报告的渠道。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指根据保险公司的委托，向保险公司收取佣金，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的机构。
A．保险公司
B．保险专业代理机构
C．保险经纪机构
D．保险公估机构

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：保险专业代理机构是指根据保险公司的委托，向保险公司收取佣金，在保险公司授权的范围内专门代为办理保险业务的机构。

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 操作风险是“由不完善或有问题的内部程序、人员及系统或外部事件所造成损失的风险”。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于《中华人民共和国商业银行法》所规定的“关系人”的表述,正确的是( )。
A．商业银行不得向关系人发放贷款
B．商业银行关系人指自然人,如银行董事
C．商业银行不得向关系人发放信用贷款
D．商业银行向关系人发放担保贷款的条件可以优于其他借款人同类贷款的条件

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：《商业银行法》第四十条规定：“商业银行不得向关系人发放信用贷款；向关系人发放担保贷款的条件不得优于其他借款人同类贷款的条件。”“前款所称关系人是指：(一)商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属；(二)前项所列人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织。”