服务员工作中常使用欢迎语（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员工作中常使用欢迎语（）。
A．谢谢
B．对不起
C．再见
D．欢迎光临

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 冰箱有冷藏箱，冷冻箱、冷藏冷冻箱三种，这是按冰箱的（）进行分类的。

【◆参考答案◆】：用途

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 根据失主提供的线索，认真勘查现场以获取证据和扩大（）。
A．范围
B．线索
C．方向
D．目标

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 固定岗位保安员应穿着制服，如门岗，其主要责任是发现可疑人员进入，应用对讲机报告给公司内的（）保安员加以注意。
A．高级
B．领班
C．便衣
D．主管

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 对焚物现场要迅速组织人员（），并最大限度地将现场保护好。

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 开门后如果房间内火势比较大而手也没有（）工具，应立即将门关上。

【◆参考答案◆】：灭火

(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务员进入办公室须先轻轻敲门（）下。

【◆参考答案◆】：3

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 毒烟弥漫火场，切勿入内，有些家具燃烧时会产生（）气体，应等待消防队员带呼吸装备前来救援。

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 夜班值勤时要加强警戒，特别是（）以后开出的车辆，要认真把好验证关，做到“三对照”。
A．12：00
B．20：00
C．23：00
D．24：00

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。
A．美发
B．美容
C．等候
D．下班

【◆参考答案◆】：C