除因故中止供电外，供电企业需对用户停电时，应按哪些程序办理？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 除因故中止供电外，供电企业需对用户停电时，应按哪些程序办理？

【◆参考答案◆】：⑴、应将被停电的用户原因、时间报本单位负责人批准，批准权限和程序由省电网经营企业制定；⑵、在停电前三至七天内，将停电通知书送达用户，对重要用户的停电，应将停电通知书报送同级电力管理部门；⑶、在停电前30分钟，将停电时间再通知用户一次，方可在通知规定时间内实施停电。

(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 无线电力负荷管理系统中心站由（）组成

【◆参考答案◆】：全向天线、数传电台、前置机、网络服务器、工作站以及相关软件

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 违章用电应承担的违约责任，即电力管理部门对违章用电行为的行政管理和行政处罚权。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 10kV供电，高供低计，电能表配置250/5A的电流互感器，则计算电费的乘率应为（）倍。
A．500
B．5000
C．50
D．1000

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工要增强（）意识，自觉遵守环保法规，善待自然，绿化、净化、美化生活环境，讲究公共卫生，爱护花草树木、人文景观，努力节约资源。
A．清洁卫生
B．自我保护
C．主人翁
D．环境保护

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在城市供电营业规范化服务标准中要求，办理每件居民客户收费业务的时间不超过（）。
A．15分钟
B．10分钟
C．8分钟
D．5分钟

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 国家规定执行差别电价的行业是哪些，如何执行？

【◆参考答案◆】：国家对电解铝、铁合金、电石、烧碱、水泥、电炉钢等6个高耗能行业，以上6类区分淘汰类、限制类、允许和鼓励类执行差别电价。执行标准是对允许和鼓励类企业，电价随各地工业电价统一调整；对限制类和淘汰类企业，电价在以上基础再分别提高。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 带电导线断落在地时，如何处理？

【◆参考答案◆】：电力线断线落地以后，断线的电源一端是带电的。如果遇到断落的电力线，千万不要靠近，应注意保持足够距离，不得接近，应设法防止行人靠近断线地点8米以内，以免跨步电压伤人。更不能接触导线及导线相接触的物品而应设法保护现场，同时立即通知电力抢修部门，以便紧急抢修。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么有的月份线损出现负值？

【◆参考答案◆】：从理论上讲，线损不会出现负值，但我们实际在按月统计线损时，由于抄表时间的影响及表计误差等，完全可能出现负值．这是因为线损电量等于供电量与售电量之差，供电量和售电量抄录的准确和时间的一致，是线损电量准确的前提。对于供电量来说，发电厂和变电站一般都有值班人员，电能表数量有限且集中，可以在每月1日零点抄表，并算出当月供电量来；而对于售电量来说，有几十万甚至几百万只用户电能表，数量多而且分散，在现有条件下，短时间还不可能在每月1日零点全部抄录下来，这就使抄录下来的电量与当月实际发生的售电量不符。如某供电公司农电趸售户一般为每月20日抄表，对于2月份来说，供电量是28天，而抄录的售电量却是31天（从1月20日到2月20日）比供电量多3天，该公司3天售电量约为2100万KWH左右，已超出正常月损失电量1100万KWH，结果使2月份线损虚降形成负值，而3月份线损却虚增：同理，如果轮抄户的抄表例日有变动，也将出现抄录电量与实际电量不符的现象。另外如果用户逐月的负荷变动较大，如4月下旬，农灌负荷大幅度增加，对农业用电较大的地区，如农电趸售户仍为每月20日抄表，那么4月份供电量大幅度增加，而售电量却为3月20日到4月20日电量，没有反映出电量的大幅度变化，结果使4月份线损虚增，结果有可能导致5月份线损虚降，从而出现负值。由此可见，由于抄表日的影响，将引起线损较大的波动，导致线损虚增或虚降。再就是在营业普查中，如果追收电量很大，或供用电表计误差调整不合理和超出规程允许范围以及供电量漏计较大也有可能使线损出现负值．当然，随着今后配电自动化的普及和远方集中抄表系统的推广，电能表抄录时间的一致性将被逐渐提高，这种问题也会随之消失。

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 用电检查人员在执行用电检查任务时，应遵守客户的保卫保密规定，现场检查时，如果客户电工不会操作，可以替代客户进行电工作业。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确