简述电子银行客户的定义。

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 简述电子银行客户的定义。

【◆参考答案◆】：电子银行客户是指注册个人网银、手机银行、微银行、电话银行中任意一个或多个渠道的个人客户。

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 企业网银用户的权限分为（）。
A．录入
B．管理
C．复核
D．授权

【◆参考答案◆】：A, B, D

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 网点柜员受理个人账户特殊限额业务以后，需审查以下哪些资料？（）
A．个人客户业务申请表填写内容是否规范、真实、完整
B．个人客户申请设置转账限额是否符合现有规定标准
C．个人客户大额资金交易的规模和主要用途
D．个人客户提供的各类证件、印章的真实有效性

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 通过手机银行办理行内转账，转入方可以是农信银行存折。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 客户首次登录和使用网上银行系统，须下载并安装（）。
A．网银向导
B．内管助手
C．网银管理工具
D．驱动程序

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 手机银行的水费缴费暂只支持哪些地区？（）
A．长沙
B．株洲
C．湘潭
D．衡阳

【◆参考答案◆】：A, D

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 湖南农信手机银行有客户端、贴芯版二种版本。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 贴芯版手机银行必须在网络数据下使用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 农信银快汇渠道的转账能够实时到账。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 在刷卡时无反应，可能是（）原因。
A．银行卡磁条损坏
B．POS读卡器损坏
C．POS机具故障
D．收单机构后台系统故障

【◆参考答案◆】：A, B, C