工伤人员到规定的医疗机构进行康复性治疗的费用，由（）承担。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 工伤人员到规定的医疗机构进行康复性治疗的费用，由（）承担。
A．工伤保险基金
B．生产经营单位
C．工伤人员本人

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站某信誉客户协议合同即将到期，这时加油站站长最恰当的处理方式是（）
A．因为客户信誉良好，不需要续签协议
B．等合同到期后再进行联系，续签合同
C．可以视实际情况先保证客户供应，再补签协议
D．加油站应提前与客户联系，不发生未签合同就加油的情况

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 清洗油罐排出底油的方法不正确的是（）。
A．垫水法
B．机械法
C．倾倒法

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站要严格遵守价格管理规定，按规定（），严禁调价时套取价差收入。

【◆参考答案◆】：调整价格

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于售卡网点负责人的岗位职责是（）。
A．全面协调网点各岗位工作
B．接受客户的投诉，协调解决客户的异议
C．受理开户、发卡、挂失、清户等业务
D．负责设备安全管理、日常维护、故障报修

【◆参考答案◆】：C

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 所谓市场细分，就是按照不同消费者的需求特点、购买行为和习惯、爱好的差异等因素，把消费者整体（即整体市场）划分为若干个具有相似需求的消费者群体（即细分市场）的过程。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 超值忠诚类型的顾客是加油站最有价值的客户，加油站应该做好对该类客户的服务和激励。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 汽服、餐饮的建筑物外观应保持（）。
A．整洁美观
B．经营、服务设备设施完好
C．物品摆放整齐
D．室内外场地保持平整、干净、无积水

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 汽油胶质的增加会使（）。
A．辛烷值下降，酸度下降
B．辛烷值下降，酸度升高
C．辛烷值升高，酸度升高
D．辛烷值升高，酸度下降

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 现代加油站的竞争优势已不仅仅是油品本身，先进的（）已成为制胜的关键。
A．品牌理念
B．管理方式
C．营销服务手段
D．设备设施

【◆参考答案◆】：C