有人反映在学校里出现老师私自开设补习班、兴趣班，扰乱教学秩序，如果你是学校负责人，你会怎样处理？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人反映在学校里出现老师私自开设补习班、兴趣班，扰乱教学秩序，如果你是学校负责人，你会怎样处理？

【◆参考答案◆】：维护学校教学秩序，保持良好的教学环境是学校负责人的工作重点和工作职责所在，必须对此事高度重视，妥善处理。首先，进行调查，确认反映的事情是否属实。若是子虚乌有的情况，立即召开全体教工大会，对这种谎报事情的现象进行严肃批评，严肃校风校纪。如果确实有老师私自开设补习班、兴趣班，并且扰乱了教学秩序，耽误了正常的教学工作，则要对此老师进行批评教育，情况严重者，严肃处理，绝不姑息。如果老师开设补习班、兴趣班，并没有扰乱教学秩序，并受到学生和家长的一致欢迎，并在一定程度上促进并改善了学校的教学现状而且扩大了学校的正面影响，对此，校方要和老师进行协商，把它纳入学校的正常管理。其次，进一步完善学校管理制度，倡导一种团结向上、精诚合作、积极创新的学风，使学校的管理和教学质量逐步得到提升。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 假如你是后勤部的主管，后勤部跟财务部发生冲突，你怎么处理？

【◆参考答案◆】：（1）在工作中，和其他部门出现这样那样的分歧和矛盾是正常的。但是，我们一定要从更好地做好工作的角度出发，积极面对和化解各种矛盾，而不能激化矛盾。（2）具体到和财政部关于经费问题有矛盾，我会召集有关工作人员仔细分析与财政部在哪些方面存在分歧。（3）如果是后勤部对于经费有理解和把握欠妥的地方，我会予以纠正。（4）如果确认是财政部对于经费有理解和把握欠妥的地方，我会在适当的时间、适当的地点以适当的方式与财政部长沟通，做好解释说明工作，达成共识。（5）作为一名公务员，应该多多锻炼自己的沟通协调能力，才能成为一名优秀的公务员。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 近日，北京近万名志愿者和工作组走到公交站前，劝说人们文明乘车，消除混乱的乘车现象，以迎接奥运，你对此有什么看法？

【◆参考答案◆】：我们国家的人口基数大，北京是首都，流动人口多，为了向全世界人民展示中华民族的精神风貌和改革开放以来取得的成就，志愿者和工作组走到公交站前维持乘车秩序的行为，是值得肯定的。他们的目的是想通过一段时间的引导，让乘车人员逐渐养成文明乘车的良好习惯，逐步改变公交站乘车混乱现象。但是，我们也应该看到这种做法的不足之处。奥运会结束以后，志愿者撤离公交车站，公交车站前混乱局面恢复，我们应该怎么办？所以，政府应该加大文明乘车、礼貌乘车宣传的力度，通过各种有效的方式宣传遵守公共道德的重要性，同时根据首都特点，从首都实际情况出发，制定符合首都发展的规划，加快城市公交基础设施建设。中国是礼仪之邦，是文明古国。虽然时代在变化，但是我们传统中的精华，我们不应该放弃，而是应该传承和发扬光大。我相信，借着奥运的东风，首都人民会以崭新的风貌把我们民族的优秀传统发挥的淋漓尽致。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 现在是一个竞争的社会，请问你如何看待竞争？

【◆参考答案◆】：（1）社会要进步，就必须有竞争。（2）在工作中，适当的竞争能够激发大家的工作积极性和创造性。（3）竞争只能在工作中友好地开展，恶性竞争和非工作方面的竞争，有损于团结，有损于工作，应该极力避免。（4）在竞争中提高自己，增进同事之间的团结和友谊。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 作为一项工作负责人，带领3个人到乡镇驻点调查乡情，总结农民情况，怎么开展？

【◆参考答案◆】：（1）乡镇驻点调查乡情是日常工作的内容，具体来讲，我会根据调查工作的一般流程，从以下几个环节展开。（2）我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容，调查的范围，调查对象，调查的形式，调查人员的组成及分工，调查所需资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。（3）进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员；与财政部门联系，落实调查所需资金；与相关当地政府联系，请他们协助进行调查；制作调查问卷。（4）派遣调查员深入农村田间地头和农民家中，发放调查问卷；召开座谈会，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。在实施过程中注意联络协调，确保调查顺利进行。（5）要回收调查问卷，根据调查问卷和座谈会，写出总结报告，呈送领导审阅。通过撰写总结报告，一方面对调查情况汇总；另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 请你说说2008奥运会对中国的意义。

【◆参考答案◆】：（1）举办2008北京奥运会，是全体中国人民的盛事，是中华民族的盛事。（2）举办2008北京奥运会，有利于树立我国更加积极的国际形象。（3）举办2008北京奥运会，有利于带动我国旅游业、建筑业、服务业的发展。（4）举办2008北京奥运会，有利于构建社会主义和谐社会。（5）举办2008北京奥运会，有利于促进中外交流，更好地让世界了解中国，也让我们更好地了解世界。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 本地出现多例狂犬病死亡病例，政府决定扑杀当地所有犬只，引起部分群众过激反应，请问该如何处理？

【◆参考答案◆】：（1）在工作中碰到这种情况是难免的，政府应当冷静、迅速、妥善处理。（2）派出工作人员深入群众，了解群众的意见和要求，尤其是要了解群众对扑杀狂犬政策的不满到底是什么。（3）派出工作人员深入群众，向群众解释政府的政策，使群众明白人民群众的生命与财产安全高于一切，保护人民群众的根本利益是政府的职责所在。（4）工作人员应该将群众的意见与要求汇总之后及时汇报领导，领导根据国家法律法规、当地实际情况及群众的意见，对政策进行相应的修改，最大限度地将保护群众人身财产安全与争取群众理解支持结合起来。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果由你负责组织一次扶贫助残活动，你将如何组织？

【◆参考答案◆】：（1）这是领导对我的信任，我一定要组织好这次活动。（2）拟定计划，就活动的时间、地点、对象、需要协调的部门、必要的资金、活动工作人员的选择、活动的具体形式、具体内容，报领导批准。（3）做好准备工作，提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、联系街道等基层部门，请他们协助这次工作。对帮扶对象的实际生活工作情况进行调查，了解他们最需要什么帮助。做好前期宣传发动工作，呼吁大家为贫残群体献爱心。（4）在实施的过程中，做好组织、协调工作，保证活动圆满举行；可以向贫残群体捐助衣物、爱心款，也可以帮助他们解决子女上学、就业等难题。（5）活动结束后，要及时总结，向领导汇报并总结经验教训。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人拿着介绍信说是灾区来的要你们部门捐款，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）请来人坐下，礼貌招待，查看来人身份证件。（2）认真核对介绍信，并与介绍信上的单位取得联系，确认来人身份的真伪。（3）如果来人身份虚假，则请附近的公安机关处理；如果来人身份真实，情况属实，则听取他的情况说明并把来人身份证明、介绍信以及情况说明向领导汇报，请领导批示。（4）将领导批示的结果通知来人。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 某高校决定在全校师生范围内选拔划艇舵手，假如您作为这一次选拔的组织者，请问要注意的重点是什么，如何组织策划？

【◆参考答案◆】：（1）重点要做好宣传与现场组织工作，确保选拔的公平性。（2）首先要拟定一份计划，就前期宣传、报名资格与条件、组织训练、选拔赛的时间、地点、联系裁判、比赛现场的秩序、组织拉拉队、需要准备的医疗设备做好计划。（3）进行准备。联系出席领导、裁判、场地、医疗设备。（4）在组织过程中注意维持现场秩序，保障大家的健康。（5）比赛结束后，及时公布结果，并进行公示。做好善后工作。