对比“不会生气是怯懦，不生气是智慧”，谈谈自己的看法。

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 对比“不会生气是怯懦，不生气是智慧”，谈谈自己的看法。

【◆参考答案◆】：（1）应该辩证地看待“不会生气是怯懦”这句话。当我们在处理与上、下级和同事之间的关系时，不会生气，会让大家更好地沟通、交流，容易产生相互帮助、相互支持的良好的人际关系，并不是真正的怯懦；在工作中，如果遇到同事，甚至领导坚持错误的观点和行为，很可能给国家和人民造成损失时，还是不生气，不加以指出，不坚持原则，视而不见，就是一种怯懦。（2）“不生气是智慧”说的是，当对同事存在误会或者工作本身不满意时，要以工作为重，把工作放在第一位，不把情绪带到工作中，做到不生气地工作，待任务完成后再找机会解决，这就是一种智慧。（3）在日常生活中，当我们遇到不合理、不合法的事件或者社会上的一些不良现象时，不要怯懦，要会生气，要勇敢地站出来拨乱反正。同时我们在解决问题时，又不要情绪化，做到不生气地解决好问题。（4）公务员应该学会这种“怯懦”和“智慧”，以便能更加顺利地开展工作，做一名领导放心，群众信任的合格公务员。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 假如你是单位领导，你的下属经常直接向你的上级汇报工作而不向你汇报工作，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）我会以工作为重，以大局为重，妥善处理。（2）首先，对自己的工作方式和工作态度进行认真地反思，开展自我批评。（3）寻找适当的机会以谈心的方式与下属沟通，就我的工作方式、工作态度与他们进行平等的交流，虚心倾听他们的意见，有则改之，无则加勉。如果是因为我与下属的沟通不及时，下属没有向我汇报工作的机会，我会调整自己的工作方式方法，给下属谏言的机会，平时注意多和下属沟通，并及时将下属的意见整理汇报上级，让下属感觉到自己的建议受到重视。如果下属不清楚越级汇报工作的做法不当，我会及时找下属沟通，让下属知道向上司反映情况有正常的消息渠道，越级汇报是不可取的。（4）在找到下属越级汇报工作的真正原因后，我会在适当的时间、以适当的方式向上级领导说明情况，避免造成上级领导的误解，影响今后的工作。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 名人代言虚假广告，对此你有何看法？

【◆参考答案◆】：（1）这种现象确实存在，应该理性对待。（2）名人为假冒伪劣产品作代言，损害了广大消费者的合法权益，损害了自己的声誉，也破坏了和谐社会的构建。（3）主要原因有：名人守法意识不够；相关的监管机制不健全；政府监管缺位。（4）名人要增强自己的法治意识；政府应当建立健全名人代言广告的制度，尤其要建立责任追究制度，把名人纳入责任追究体系中来；加强监管力度。

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 新华社北京2月5日电近日，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《农村人居环境整治三年行动方案》，并发出通知，要求各地区各部门结合实际认真贯彻落实。改善农村人居环境，建设美丽宜居乡村，是实施乡村振兴战略的一项重要任务，事关全面建成小康社会，事关广大农民根本福祉，事关农村社会文明和谐。近年来，各地区各部门认真贯彻党中央、国务院决策部署，把改善农村人居环境作为社会主义新农村建设的重要内容，大力推进农村基础设施建设和城乡基本公共服务均等化，农村人居环境建设取得显著成效。同时，我国农村人居环境状况很不平衡，脏乱差问题在一些地区还比较突出，与全面建成小康社会要求和农民群众期盼还有较大差距，仍然是经济社会发展的突出短板。为加快推进农村人居环境整治，进一步提升农村人居环境水平，制定此方案。谈谈你对于印发该行动方案的看法。

【◆参考答案◆】：
农村环境生态文明建设是我国实现乡村振兴的重要内容，一直以来农村环境脏乱差都是我们治理关注的问题。该项行动方案要求到2020年，实现农村人居环境明显改善，村庄环境基本干净整洁有序，村民环境与健康意识普遍增强，是推动农村发展建设的重要举措。
绿水青山就是金山银山，环境治理作为近年来打造"五位一体"建设的重要组成部分，始终走在改革的前端，此次下发的该项行动方案也是为了整治农村由于常年不重视环境卫生，生活习惯差所导致的居住环境不理想问题。如：生活垃圾的随意丢弃、胡乱掩埋；污水的随意倾倒，污染河流水域；破坏道路，私搭私建等等。这些都在损害着我们农村生态环境的原有风貌。大力改革，专项治理是我们解决问题的有效途径。环境整治顺应了广大农民过上美好生活的期待，统筹城乡发展，统筹生产生活生态，动员各方力量，整合各种资源，强化各项举措，加快补齐农村人居环境突出短板，为如期实现全面建成小康社会目标打下坚实基础。
由于我国各地农村特色环境和风俗的不同，环境整治一定不能一套方案实施到底，不管适不适用都生搬硬套，用一刀切的治理手段，破坏了村庄的文化特点。同时，在整治的过程中也绝不能想当然，抛开村民的主观意愿，只一味按照我们规划的去做。所以整治还需结合村民想法，建设长远可行且有效的环境治理办法，帮助村民改善生活环境。
要落实好该项行动，首先，要取得广大村民的支持。尊重村民意愿，根据村民需求合理确定整治办法和标准。要调动好村民参与到治理方案的讨论中来，激发他们对家乡的感情，一起治理建设。其次，确保整顿资金的到位，资金是治理环境的重要保障，除政府出资外，还可以调动社会资源，增加资金的注入。再者，科学治理村落，因地制宜，保护和完善一些极具民族文化特点的村落，保护古建筑及一些地方特有的古村落风貌，整顿环境，树立环保理念，让村民自觉的爱护自己充满了文化价值的村落。最后，完善监督管理制度，将环境保护知识理念的宣传常态化，配合整治行动逐渐改变群众日常行为习惯；做好监督，及时查处破坏环境的行为，加强管理排除阻碍因素，守住整改成果，保证方案的稳步推进。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 谈谈你目前的情况。

【◆参考答案◆】：（1）我是一名中共党员，金融学专业硕士研究生。七年系统地专业知识学习，为我打下了良好的理论基础。我多次获得奖学金，获得三好学生，优秀研究生称号。我通过了国家英语六级考试、三级计算机等级考试。我兴趣广泛，利用课余时间广泛学习，已经具有较合理的知识结构。我在学习之余，还注重理论与实践相结合。在校期间，我曾积极参加学校组织的各项实践活动，在实践中锻炼自己实践动手能力。大学里的学生干部经历，使我具备一定的组织、协调、沟通能力。通过毕业实习，我具备了一定的工作经验和能力。我性格活泼开朗大方，同时又细致耐心性格沉稳，遇事冷静思考，能控制自己情绪。办事条理清晰，具备开拓创新的意识与能力。我具有乐观的人生态度，勇于拼搏，胜不骄败不馁，宽以待人，严于律己。我平时喜欢看书、旅游和上网浏览信息。特别喜欢看一些关注国家大事、关注民生的刊物报纸，这些读物很好的陶冶了我的情操。旅游使我增长了见识、开阔了眼界。（2）成为一名公务员是我多年以来的强烈愿望，公务员是个神圣而高尚的职业，代表着国家从事社会公共事务管理，肩负着人民的希望，追求的是公共利益的最大化，它存在的根本目的是为人民服务，为国家服务。雷锋说过：人的生命是有限的，而为人民服务是无限的，我要把有限的生命投入到无限的为人民服务当中去。这也是我对公务员认知的最好诠释。因此我认为这份工作能够实现我的社会理想和人生价值，而且我也有能力和信心做好这份工作。（3）国家公务员岗位对能力要求较高，在信息技术不断变化的今天，光靠在学校中学到的知识是不够的，还应该继续学习相关知识，不能局限于专业知识，知识面要拓宽，知识和技术同样要重视起来。在学习本职工作的基础上，还要涉及社会、政治、经济等各方面的知识，这样才能胜任自己的工作，使自己立于不败之地。我会更加珍惜时间，抓紧时间学习.涉猎更广泛的知识领域，参加更多的社会实践，把理论与实践结合起来，不断地丰富自己，提高自己。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 在单位，有个人来找你大吵大闹，说你侵犯了他的权利，你怎么办？

【◆参考答案◆】：（1）作为一名公务员，遇到此类问题，要冷静对待，积极应对，妥善处理。（2）有人来找我大吵大闹，首先我应克制自己的情绪，非常礼貌的把这位同志请到会客室，给这位同志道歉，尽力稳定好他的情绪。（3）真诚和婉地和这位同志做好沟通工作。如果是由于我工作的失误确实侵犯了他的权利，我会主动承认错误，再次向当事人道歉，恳切地请求这位同志谅解，并对产生的损失做出补偿。（4）如果我按照规章制度，依法办事，并没有侵犯他的权利，对此我依然要耐心与这位同志沟通，尽力达成谅解；如果这位同志依然坚持己见，我会坚持工作立场和原则，并及时报告领导，向领导说明真实情况。（5）良好的人际关系是顺利开展工作的前提和条件。作为一名公务员，在实际工作中，不但要善于保持良好的人际关系，同时还要坚持工作原则，妥善处理工作中的纠纷。

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 如果在工作中遇到民事纠纷，你怎样处理？

【◆参考答案◆】：作为一名基层T作者，我认为人民的利益高于一切。为人民群众服务高于一切。如果遇到上述情况，我会按照以下方法处理：首先，在第一时间安抚他们的情绪，防止发生暴力事件，等他们平静下来后，问清楚纠纷发生的原因。其次，根据纠纷的性质采取不同的处理方法：①如果只是一场简单的口角或事件，可以现场解决而又不会耽误接下来的丁作的，我会妥善处理好后继续前往工作；②如果事情涉及到国家法律法规，必须由司法部门m面解决的，或涉及国家相关政策的，我会先向上级领导汇报此事，请求让另一名同事代替我前往或允许我晚些前往开展工作，并取得相关同事的谅解和支持。之后立即陪同纠纷当事人前往相关的部门解决事情。事情解决后，如果还需要继续进行工作，我会立即前往。最后，向上级领导汇报事情的结果。认真总结，发现自己的不足，吸取教训，为今后更好地处理相关工作做好基础，努力成为一名优秀的公务员。

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] “业精于勤而荒于嬉；行成于思毁于随”，谈谈自己的想法。

【◆参考答案◆】：（1）这句话意思是：学业由于勤奋而精通，由于嬉玩而荒废；事情因为反复思考而成功，因为随随便便而毁灭。（2）这对我们的学习和工作都有现实知指导意义。工作中首先要勤于学习与工作相关的专业知识，争取各种锻炼机会，积累丰富的经验，不断提高工作能力，才能较快适应工作要求。（3）我们要认真对待每件事情，积极思考，找到解决问题的方法，不断总结经验教训，才能更好地完成任务。（4）公务员应全心全意地为人民服务，在工作中要勤学习、勤思考，认真负责，不能随便，不能贪图享乐，应做到：禁得住诱惑，守得住清贫，耐得住寂寞，稳得住心神。

(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 为什么我国评选道德模范以“助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲”为5个标准？他们有什么榜样作用？谈谈你的看法。

【◆参考答案◆】：（1）评选全国道德模范的目的，是要通过这次活动，激励广大群众积极参与社会主义道德建设，大力弘扬社会公德、职业道德、家庭美德，在全社会进一步形成知荣辱、讲正气、促和谐的良好风尚，推动社会主义思想道德建设深入发展，推进社会主义核心价值体系建设，为经济社会发展提供强有力的思想道德保障。所以确定"助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲"为基本道德标准，这是和"八荣八耻"相辅相成的。（2）榜样的力量是无穷的。这次评选的道德模范，都是群众爱戴的先进典型。他们身上体现了中华民族的优秀品质，反映了我国社会发展进步的时代精神。在本职岗位上发挥着示范带头作用。从他们身上我们能够学到太多的东西，对于全国人民学习先进树立了典型，他们会带动全国人民，自觉实践社会主义荣辱观，掀起精神文明建设的新高潮。（3）评选全国道德模范，体现了党中央对全国道德建设的重视，并对加强社会主义道德建设提出了更高要求。我们一定要认真学习领会、切实贯彻好总书记的重要讲话精神，学习道德模范的先进事迹和崇高品德。同时也要从小事做起，从身边做起，帮助他人、关爱他人，爱岗敬业，诚实守信，做一个真真正正为人民服务的优秀的公务员。

(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 关于博物馆，你认为是政府拨款比较好，还是自己盈利维持？

【◆参考答案◆】：（1）博物馆是收藏文物的地方。文物资源是民族文化发展的重要历史物质遗存，是爱国主义教育的重要窗口和阵地，是民族历史发展的重要见证，是对外文化交流的重要载体。文物是不可再生的文化资源，是祖先留给我们的珍贵历史文化遗产，是我们进行社会主义物质文明和精神文明建设的宝贵资源。发展文博事业，有利于继承和弘扬民族优秀文化，增强民族团结，有利于推动社会进步，促进经济发展；有利于满足人民群众精神文化需求，提高全民族素质。因此，博物馆作为对人们进行传统文化教育和宣传的重要场所，对于传承和弘扬优秀的文化传统具有重要的作用。（2）博物馆具有准公共物品的性质。我们常见的博物馆，如各种纪念博物馆（如抗日战争博物馆、某战役博物馆等）、各行业博物馆（如军事博物馆、纺织博物馆、飞行器博物馆、汽车博物馆等）、各种具体物品博物馆（如鸟禽博物馆、货币博物馆等），规模不一，大如举世闻名的大英博物馆、我国的故宫，小的可能仅有斗室，但共同点是都向公众传递某种有意义的信息，起到教化熏陶的作用。因此，博物馆要对社会开放，政府理当资助。（3）在政府资助的基础上，博物馆可以在不影响文物的情况下，开展一些盈利活动。但盈利的目的应是为了更好地维持博物馆的运转。