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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:B, D
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 乘坐国内飞机航班时,头等舱旅客免费托运行李的总重量为()公斤。
A.20
B.30
C.40
D.50
A.20
B.30
C.40
D.50
【◆参考答案◆】:C
(3)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 出售邮资凭证有何规定?
【◆参考答案◆】:(1)邮资凭证应当按照规定的日期出售、停售或者停用。(2)各种邮票都应当按照规定售价出售,邮资明信片、邮资邮简和邮资信封、小全张应当按所印售价出售。(3)已经售出的邮资凭证不得兑换现金。(4)畸形邮票不得出售或自行购留。发现畸形邮票时,应当按照请票程序退缴有关发票单位处理。
(4)【◆题库问题◆】:[多选] 从信箱信筒开出的信件,()情况下作无着邮件处理。
A.地址书写不详又无法退回寄件人
B.使用表面涂抹胶水的邮票或者伪造的邮票又无法通知寄件人的
C.使用不合规格信封的
D.未写邮政编码的
A.地址书写不详又无法退回寄件人
B.使用表面涂抹胶水的邮票或者伪造的邮票又无法通知寄件人的
C.使用不合规格信封的
D.未写邮政编码的
【◆参考答案◆】:A, B
(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 配送是根据用户的要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业,并按时送达指定地点的物流活动。(1分)
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(6)【◆题库问题◆】:[多选] 投交保价信函时发现内件短少或损毁时要立即缮发验单,必要时随附()等寄相关局查究。
A.邮件封皮
B.内件清单
C.开拆邮件记录
D.封发清单
A.邮件封皮
B.内件清单
C.开拆邮件记录
D.封发清单
【◆参考答案◆】:A, B, C
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 邮政营业部门的安全保密规定,处理邮件所使用的()、夹钳和日戳,必须妥善保管,不得任意放置。
A.铅志
B.袋牌
C.邮袋
D.印章
A.铅志
B.袋牌
C.邮袋
D.印章
【◆参考答案◆】:A
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 营业人员上岗时佩戴(),或在柜台前放置工号牌。
A.工号牌
B.服务牌
C.星级牌
D.姓名牌
A.工号牌
B.服务牌
C.星级牌
D.姓名牌
【◆参考答案◆】:A
(9)【◆题库问题◆】:[多选] 给据邮件在寄递过程中,发生(),致使邮件失去邮件本身全部或者部分价值的;邮政企业应承担赔偿责任。
A.丢失
B.短少
C.损毁
D.隐匿
A.丢失
B.短少
C.损毁
D.隐匿
【◆参考答案◆】:A, B, C
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 局内投交的欠资邮件填发邮件催领单时,应在()加注“催领”二字。
A.领取欠资邮件通知单
B.领取邮件通知单
C.邮件催领单
D.再投邮件批条
A.领取欠资邮件通知单
B.领取邮件通知单
C.邮件催领单
D.再投邮件批条
【◆参考答案◆】:A