什么是旅客正运率？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 什么是旅客正运率？

【◆参考答案◆】：
一项反映站、乘、驾驶人员服务工作质量，体现旅客正常旅行的质量指标，是正运总人次和发运总人次的百分比。

(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 售票员工作程序是什么？

【◆参考答案◆】：（1）准备工作；（2）收款售票（3）互通情况；（4）结账缴款；（5）下班前工作。

(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 售票差错率的标准是多少？

【◆参考答案◆】：
售票差错率达到5‰以下。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 运输单位的生产调度人员可通过（）接收机对车辆进行跟踪监控。
A．GPS
B．MSC
C．CMS
D．AVLS

【◆参考答案◆】：A

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 男客运服务员站立时手的姿势是（）。
A．右手叠放在左手上
B．右手轻握左手腕部
C．左手叠放在右手上
D．左手轻握右手腕部

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 汽车客运站的作业场所的进出口净高度应不少于（）米。
A．3
B．4
C．4.5
D．5

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 调度工作制度包括哪些内容？

【◆参考答案◆】：
①车辆管理制度；
②调度会议制度；
③调度值班制度；
④调度通讯制度；
⑤调度请示汇报制度；
⑥调度岗位责任制度；
⑦调度方案制定制度。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 列表述中不属于“六不出站”的内容是（）
A．A.安全例检不合格客车不出站
B．B.乘务员资格不符合要求不出站
C．C.客车证件不齐全不出站
D．D.“出站登记表”未经审核签字不出站

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 车速越高，感到驾驶疲劳的感觉（）。
A．变化不大
B．趋弱
C．越强
D．不变

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 长途客运接驳运输是指道路客运班车运行到线路途中选定的接驳点后，当班驾驶员停车落地休息，由在接驳点休息等待的接驳驾驶员上车驾驶，继续执行客运任务的运输组织方式。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确