企业网络营销战略的重点仅有顾客关系再造和建立网络联盟或网上伙伴关系两个方面的内容。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 企业网络营销战略的重点仅有顾客关系再造和建立网络联盟或网上伙伴关系两个方面的内容。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 网络营销就是网上销售。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 网上商业价格有价格水平、（）、价格弹性和（）四大特征。

【◆参考答案◆】：标价成本；价格差异

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 关系营销是指通过履行承诺，建立、保持、加强客户关系并使其商品化的做法。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 某商家通过推广后台得到一个报告，数据如下：那么平均转换成本是多少？（）展现量点击量平均点击成本转化率10000100.010.5%
A．100元
B．20元
C．200元
D．50元

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 网络市场是由Internet上的（）组成
A．企业
B．政府
C．网络消费者
D．供应商

【◆参考答案◆】：A, B, C

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 应该将市场调查与营销结合起来。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 电子商务的应用为CRM提供了便捷的实现手段，但是增加了CRM的成本。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 作好CRM所需进行的叔有哪些？（）
A．以有效地方式对客户进行适当的关怀
B．对农户进行细化分类，比如年龄，性别等
C．搜索整理和不断累积客户资料
D．根据反馈的结果进行数据分析，对客户划分等级

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 只有通过（）传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影象、声音以及内容能够被人或计算机察知的符号系统，才属于网络商务信息的范畴。

【◆参考答案◆】：计算机网络