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所属分类:加油站操作员考试题库
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【◆参考答案◆】:B
(2)【◆题库问题◆】:[单选] 要打造星级服务,首先应该解决的是服务人员的()问题。
A.服务语言
B.服务态度
C.服务质量
D.服务操作
A.服务语言
B.服务态度
C.服务质量
D.服务操作
【◆参考答案◆】:B
(3)【◆题库问题◆】:[多选] 关于消防器材,下列说法正确的是()。
A.二氧化碳灭火器应每隔三个月检查一次重量
B.干粉灭火器应每隔半年称重一次,每三年做一次21MPa的水压试验
C.化学泡沫灭火器装药一年后,必须检查药液是否符合规定的技术要求
D.灭火器每次使用后都必须进行检查
A.二氧化碳灭火器应每隔三个月检查一次重量
B.干粉灭火器应每隔半年称重一次,每三年做一次21MPa的水压试验
C.化学泡沫灭火器装药一年后,必须检查药液是否符合规定的技术要求
D.灭火器每次使用后都必须进行检查
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
(4)【◆题库问题◆】:[判断题] 普通车辆齿轮油的极压抗磨性比中负荷车辆齿轮油的要差。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
(5)【◆题库问题◆】:[多选] 以下部件属于自封油枪的是()。
A.调节杆
B.开关膜
C.进气嘴
D.限位板
A.调节杆
B.开关膜
C.进气嘴
D.限位板
【◆参考答案◆】:B, C, D
(6)【◆题库问题◆】:[判断题] 按人员分工和生产工艺流程,把组织运行活动划分为合适的作业单元,进行加油站环境因素识别。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
【◆答案解析◆】:按作业活动类别及生产工艺流程,把组织运行活动划分为合适的作业单元,进行加油站环境因素识别。
(7)【◆题库问题◆】:[单选] 加油站销售化肥是指利用加油站场地,在靠近()或有需求的地区,发挥零售网络终端作用
A.城市
B.工厂
C.郊区
D.农村
A.城市
B.工厂
C.郊区
D.农村
【◆参考答案◆】:D
(8)【◆题库问题◆】:[单选] 实点数合计数量=库站实存数量+入账未到货数量-到货未入账数量()+未入财务账的外欠数量+其他数量。
A.+客存数量+代储数量
B.+客存数量-代储数量
C.-客存数量-代储数量
D.-客存数量+代储数量
A.+客存数量+代储数量
B.+客存数量-代储数量
C.-客存数量-代储数量
D.-客存数量+代储数量
【◆参考答案◆】:C
(9)【◆题库问题◆】:[多选] 方法误差是指()。
A.用近似的方法而引起的误差
B.采用不合理的测量方法而引起的误差
C.采用不合理的计算方法而引起的误差
D.采用实验性的测量方法而引起的误差
A.用近似的方法而引起的误差
B.采用不合理的测量方法而引起的误差
C.采用不合理的计算方法而引起的误差
D.采用实验性的测量方法而引起的误差
【◆参考答案◆】:A, B, C
(10)【◆题库问题◆】:[单选] 以下内容不是便利店主管职责的是:()
A.带领营业员做好交接班和盘点工作,确保各种帐表册的及时、完整、真实、准确并按时归档
B.负责便利店商品的订货、收货、退换货及存货管理
C.协助前庭主管做好交接班和相关账表的填制工作
D.负责对营业员进行业务培训
A.带领营业员做好交接班和盘点工作,确保各种帐表册的及时、完整、真实、准确并按时归档
B.负责便利店商品的订货、收货、退换货及存货管理
C.协助前庭主管做好交接班和相关账表的填制工作
D.负责对营业员进行业务培训
【◆参考答案◆】:C