品牌策略的核心在于（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 品牌策略的核心在于（）
A．品牌形象的塑造
B．品牌质量的要求
C．品牌个性的特征
D．品牌地位的突显

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站需配备的常用计量器具包括。（）
A．量油尺
B．检水尺
C．杯盒温度计
D．试水膏

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 金融POS机应用于加油站室外的支付终端，具备读卡、数据输入、密码输记录存储、通讯、打印和安全加密等功能，能够接受操作员的指令而完成金融交易/加油交易信息和有关信息交换。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：金融POS机应用于加油站室内的支付终端，具备读卡、数据输入、密码输记录存储、通讯、打印和安全加密等功能，能够接受操作员的指令而完成金融交易/加油交易信息和有关信息交换。

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 交接双方人员应按主管部门规定要求进行交接班管理，交接方法宜采用重点商品盘点或满陈列盘点交接法，交接班须确保（）。
A．账实相符
B．账账相符
C．账款相符
D．现金

【◆参考答案◆】：A, B, C

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简答处理客户异议的方法。

【◆参考答案◆】：①忽视处理法。②补偿处理法。③利益处理法。④反驳处理法。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 量油尺从0开始，以后每增加（）确定一个检定点进行检定并找出一个修正值。
A．1m
B．2m
C．3m
D．5m

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 在填写票据和结算凭证时，票据出票日期使用小写填写的，银行也可以受理。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：在填写票据和结算凭证时，票据出票日期使用小写填写的，银行应不予受理。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在下列柴油各牌号中，闪点最低、安全性能最差的柴油是（）。
A．10#
B．0#
C．-20#
D．-35#

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 开增值税发票的客户办理石化卡清户手续时，需提交的内容和资料包括（）等。
A．经办人身份证
B．单位证明
C．所有加油卡
D．退税证明

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 培育先进的文化价值理念，最基本的载体是（）.
A．加油站员工
B．加油站
C．全体员工
D．中高层管理人员

【◆参考答案◆】：B