沟通的技巧分为两块：一个是有效倾听，第二个是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 沟通的技巧分为两块：一个是有效倾听，第二个是（）。
A．有效描述
B．清晰表达
C．有效安慰
D．清晰描述

【◆参考答案◆】：B

(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 常见的面试种类有程序结构式和自由交谈式。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 关于大学生的职业准备，表述最准确的是（）
A．职业准备仅限于在校期间，毕业之后再准备就太晚了
B．在校期间对职业进行物质、心理、知识、技能等各方面充分的准备，根据各方面的分析，合理客观地对职业做出选择
C．职业准备是一个积累的过程，职业准备期间没有必要盲目参与工作，避免给企业留下不好的印象
D．以上说法都不对

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 创业的基本要素除创业者、组织之外，还有（）。
A．商业机会
B．资源
C．价值
D．以上都是

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 大学期间把过多的时间用于兼职，可能导致的损失是（）？
A．入职后可能"上手快"，但"后劲不足"
B．没有更好地同学建立良好的关系
C．过早地"社会化"不利于人成长
D．获得短期利益，而失去长期价值

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 关于认知性冲突，说法错误的是（）。
A．有助于改善团队决策质量
B．提高组织绩效
C．促进决策本身在团队成员中的接受程度
D．是一种特殊现象

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 关于创业的说法，以下哪一项是错误的（）？
A．创业就是投机，是机会的结果
B．创业不是简单地做自己的老板
C．创业是超越自己的人格，建立组织的人格
D．创业需要长期的知识积累和经验积累

【◆参考答案◆】：A

(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 工作中常见人际关系及处理办法有哪些？

【◆参考答案◆】：
对新人而言，工作中常见的人家关系主要有两种：
其一，与领导关系；
其二，与同事的关系。在工作过程中，对待两种不同的人际关系应采取不同的方式方法。
（一）处理与领导关系的方法
首先应该做到服从领导安排，保质保量按时完成工作任务，这是处理与领导关系的第一准则；其次，一般情况下，领导由于工作经验丰富，信息获取渠道多等原因业务水平较高，新人要学会尊重领导；第三，积极协助领导，由于领导经常考虑全局性问题和发展问题，一些具体事务很难面面俱到，这时就应该积极主动协助领导，帮助领导解决具体事务性工作；最后，在与领导相处过程中要做到不欺不谄。
（二）处理与同事关系的方法
在与同事交往过程中首先应该做到尊重同事，理解同事。人与人交往尊重是基础，每个人工作内容不同但地位相同，不可轻视同事工作；每个人都有自己的行为特点和处事方式，要尊重同事的行为习惯，站在同事立场理解问题。其次，在力所能及范围内帮助同时。一个乐于助人的人是受欢迎的人。平时工作中帮助同事是双方深层次交往的基础，也是今后工作中遇到困难时获得帮助的前提。
第三，尽量避免与同事的矛盾。因为工作习惯、为人处事方法、竞争等原因同事之间会出现不和谐的一面，这时要注意使问题控制在一定范围之内，不激化矛盾，而是多从同事角度考虑和理解同事，积极主动化解矛盾。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 人生最赚钱的投资是（）
A．学习
B．炒股
C．储蓄
D．创业

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 团队创业的特点有（）。
A．经营管理科学化
B．组织形式现代化
C．投资主体多元化
D．创业主体团队化

【◆参考答案◆】：A, B, C, D