在验机时，判断光驱读盘能力正常的标准是（）（选择两项最准确的答案）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 在验机时，判断光驱读盘能力正常的标准是（）（选择两项最准确的答案）。
A．任何光盘都能够正常读取
B．随机的读取用户的2-3张光盘
C．如果用户的光盘无法正常读取，以能够读取随机附带光盘为准
D．测试时不测试用户的光盘，应完全以随机光盘为准

【◆参考答案◆】：B, C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在你家里有两台台式机，你在其中一台计算机上创建了一个远程桌面连接到另外一台计算机上，这个远程会话不能显示远程计算机的桌面背景。在创建一个远程桌面的会话时你需要能看到桌面背景，该怎么做（）
A．复制远程计算机的桌面背景图片文件到本地计算机
B．配置远程桌面连接选项在使其在全屏模式下显示
C．在远程桌面连接选项的体验选项卡上点击带宽选项
D．在远程桌面连接选项的体验选项卡设置LAN（10Mbps或更高）选项

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 对于电脑在任何情况下都无声的现象，下列哪些配置是判断这一问题的最小系统（）
A．标配的硬件环境
B．正确安装的操作系统
C．正确安装的声卡驱动程序
D．正确安装的声音播放软件

【◆参考答案◆】：A, B, C

(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 买了一块容量为80GB的硬盘，在Windows中显示实际容量仅为76GB，为什么硬盘容量与标称值明显不符？

【◆参考答案◆】：
一般来说，硬盘格式化后容量会小于标称值，这是因为换算方法不同造成的。硬盘生产厂家一般按1MB=1000KB来计算，而在多数计算机BIOS及测试软件都是以1MB=1024KB来计算的，这样两者间的容量就出现了差异，如40GB的硬盘显示为38GB，60GB的硬盘却显示58GB等。不过，实际容量与标称值的差距绝不会超过20%，如果两者差距很大，则应该在开机时进入BIOS设置，并根据硬盘作合理设置。如果还不行，则说明可能是因主板太老而不支持大容量硬盘，此时可以尝试下载最新的主板BIOS并进行刷新来解决，这种故障大多在大容量硬盘与较老的主板搭配时出现。另外，由于突然断电等原因使BIOS设置产生混乱也可能导致这种故障的发生。

(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 具有USER及以上帐户权限的才可以使用设备管理器。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(6)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪种工具不是Win7特有的（）
A．系统还原
B．以前的版本
C．问题步骤记录器
D．WinRE

【◆参考答案◆】：A, B, D

(7)【◆题库问题◆】：[单选,案例分析题] 患者女性，40岁，左上后牙3天持续胀痛，1日来夜痛不能眠，不能咬物。5个月以来该部位一直食物嵌塞，逐渐加重，剔牙出血，要求诊治。查：龋深近髓，有食物嵌塞在内，叩诊（++），不松动、热测引起剧痛，含冷水痛缓解龈乳头肿大，探之出血

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在显示器上的任何信息都是由（）来构成的。
A．A.像素B.点距C.点阵D.灰度

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 在磁盘存储器中，无需移动存取机构即可读取的一组磁道称为（）。
A．单元
B．扇区
C．柱面
D．文卷

【◆参考答案◆】：C

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 要进入AwardBIOS设置，可以按（）键。
A．ESC
B．F2
C．Del
D．Del+Esc

【◆参考答案◆】：C