电子化支局营业操作系统中，下列对功能键的说法正确的是？（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 电子化支局营业操作系统中，下列对功能键的说法正确的是？（）。
A．F1切换交易类型
B．F2切换邮政地名输入方式
C．F3应用于发票的重新打印
D．F4应用于用户代码或用户名称输入

【◆参考答案◆】：A, B, D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往外埠平常印刷品重2358克，应收资费（）元。
A．9.5
B．9.9
C．10.2
D．9.2

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 下列（）贴在邮件上，可正常收寄。
A．港澳台邮票
B．已经盖销或划销的邮票
C．经国家邮政主管部门公告停止出售的邮票
D．从邮资邮简、邮资明信片和邮资信封上剪下的邮票图案

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政普遍服务业务范围内的邮件和（）的损失赔偿，适用邮政法的相关规定。
A．小包
B．汇款
C．特快
D．报刊

【◆参考答案◆】：B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 电子商务信息平台中爱心包裹在（）模块中。
A．邮政票务
B．代收代缴
C．商品订销
D．其它业务

【◆参考答案◆】：D

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 寄件人在规定的有效期内，凭相关邮件收据，到原交寄局营业窗口办理（）的查询。
A．进口邮件
B．出口邮件
C．转口邮件
D．退寄邮件

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 国内包件包括普通包裹、快递包裹、（）。
A．小包
B．直递包裹
C．普通邮件
D．包裹

【◆参考答案◆】：B

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 下列选项中，可以作为国际邮件寄递的是（）。
A．各国货币
B．旅行支票
C．不记名票据
D．邮票

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 营业人员收寄邮政公事信函，必须在邮件背面加盖收寄日戳。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 从温州寄往北京的EMS，重3210克，邮件资费为（）。
A．32元
B．26元
C．30元
D．31.5元

【◆参考答案◆】：A