在保证安全、正点和服务质量的前提下，允许旅客列车硬座车厢超员运输，特别旅客快车始发不超员，途中准超员（）

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 在保证安全、正点和服务质量的前提下，允许旅客列车硬座车厢超员运输，特别旅客快车始发不超员，途中准超员（）
A．40%
B．50%
C．20%
D．30%

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 通过式客运站中，客运站与客车整备所、机务段（）
A．横列配置
B．平行配置
C．纵列配置
D．交叉配置

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[多选] 在旅客运输工作主要指标中，属于数量指标的有（）
A．发送旅客人数
B．旅客周转量
C．旅客运输密度
D．旅客列车车底需要数
E．行李包裹责任事故件数

【◆参考答案◆】：A, B, C

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对误撕的车票如何处理？

【◆参考答案◆】：误撕车票时，应换发代用票，处理办法是：为了保持车票完整，记载事项清楚，避免出现漏洞和给旅客带来麻烦，车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时，要收回原票，换发代用票。原票栏按原票转记，事由栏填写"误撕"，票价栏划斜线抹销，车次不填。恢复旅行时，按签证办理。将误撕车票贴在报告页上报。

(5)【◆题库问题◆】：[多选] 铁路旅客票价按旅客乘坐的列车等级和车辆类型，分为（）
A．特快票价
B．加快票价
C．卧铺票价
D．普通票价
E．市郊票价

【◆参考答案◆】：B, C, D, E

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 为方便旅行生活，旅客可携带不超过（）ml的卫生杀虫剂、空气清新剂乘车。
A．20
B．100
C．500
D．600

【◆参考答案◆】：D

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 到目前为止，我国旅客运输市场预测中成熟的预测方法仍然停留在对哪一项的预测上（）
A．运输密度
B．运输需求
C．运输市场
D．运输总量

【◆参考答案◆】：D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在双线区间客运站上，当客车整备所与客运站纵列布置且位于靠站房一侧时，上行正线布置在（）
A．站房对面最外侧
B．第一、二站台之间
C．第二、三站台之间
D．第三、四站台之间

【◆参考答案◆】：A

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 旅客站房的建筑规模，应根据（）的平均值来设计。
A．候车人数
B．旅客人数
C．最小候车人数
D．最大候车人数

【◆参考答案◆】：D

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] “全国铁路乘车证”的使用方法？

【◆参考答案◆】："全车铁路通用乘车证"是铁道部根据国家公安、安全、司法和机要部门的特殊工作性质发售的特种乘车证。持此证可优先进站和乘坐全国各线、各次旅客列车（国际列车、广九直通车及联运车箱除外）软、硬座席和卧铺，但持证人还应出示相应的工作身份证件，发现不符的，站、车工作人员应收回铁道部。"全国通用乘车证"的票价由铁道部确定并由使用单位在购票时与铁道部统一结算。