成人旅客携带品的重量为（）kg。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 成人旅客携带品的重量为（）kg。
A．30
B．25
C．20
D．35

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 在单线或双线客运站上需单独设置货物列车到发线时，当作业量较大和有两个方向以上线路引入时，其股道数量可根据（）确定。
A．车流量
B．车辆数
C．机车数量
D．作业需要

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[名词解释] 轮乘制

【◆参考答案◆】：轮乘制是指乘务组不包车底，乘务员不包车厢，而是按出乘顺序，轮流担当旅客列车的乘务工作，乘务员在本分局内全程实行单班乘务。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 在一定条件下，运距越长、运输批量越大，单位运价就（）
A．越高
B．不变
C．不确定
D．越低

【◆参考答案◆】：D

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 哪些记者证可优先购票乘车，不受列车长短途和满足限制？

【◆参考答案◆】：1、新华社及人民日报记者外出采访。2、全国性报纸及省、市、自治区一级报纸（包括电视、摄影）记者外出采访。3、解放军报、光明日报记者，中央广播、电视台记者，中央新闻纪录电影制片厂记者，求是杂志社记者外出采访。4、八一电影制片厂新闻纪录片采编记者外出采访。

(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 车票有何作用、其分类情况如何？

【◆参考答案◆】：（1）.车票的作用：旅客乘车的凭证；旅客和铁路缔结运输合同发生运输关系的依据；旅客支付票价和办理旅客意外伤害强制保险的根据。（2）.车票的分类：①按形式：磁卡式和薄纸式。②按性质：客票（软座、硬座）和附加票（加快票、卧铺票、空调票）③按乘车情况：直达票（从发站至到站不需换乘的车票）和通票（从发站至到站需中转换乘的车票）。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 当车站为尽头式，采用邻接铁路线专门化时，邻接铁路线应至少有（）
A．四条
B．三条
C．二条
D．一条

【◆参考答案◆】：C

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 为方便旅行生活，旅客可携带不超过（）ml的卫生杀虫剂、空气清新剂乘车。
A．20
B．100
C．500
D．600

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 在企业营销的三个因素中，哪一项是最活跃的因素（）
A．微观环境
B．宏观环境
C．客运企业经营目标
D．质量管理

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述城市轨道交通主要服务项目有哪些？

【◆参考答案◆】：城市轨道交通按内容不同可以分为票务服务、导乘服务、行车服务、问询服务、特殊服务、应急服务、服务承诺与监督等几大类别。