寄往外埠保价信函一件重540克，保价90元，应收资费（）元。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往外埠保价信函一件重540克，保价90元，应收资费（）元。
A．21
B．18
C．19
D．20

【◆参考答案◆】：D

(2)【◆题库问题◆】：[单选] （）产品实行定点收寄，非指定网点一律不得收寄。
A．化工类
B．液体类
C．电子类
D．机电类

【◆参考答案◆】：A

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 从杭州寄往宁波的物品类EMS，重1310克，保价500元，邮资费用为（）。
A．33元
B．20元
C．24元
D．28元

【◆参考答案◆】：A

(4)【◆题库问题◆】：[多选] 订购航空机票时，（）不能单独订票，须跟成人票。
A．婴儿票
B．儿童票
C．老人票
D．残疾人票

【◆参考答案◆】：A, B

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 对用户自带邮票交寄的普通包裹和快递包裹，营业人员办理收寄时实行（）授权制度。
A．营业员互相
B．营业班组长
C．储蓄营业员
D．自己

【◆参考答案◆】：B

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 电话方式、营业窗口方式、传真方式、（），是特快专递邮件查询受理和答复方式。
A．咨询方式
B．网络方式
C．流动服务方式
D．电话方式

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 邮政用户的（）和（）的权利受法律保护。
A．通信方式
B．通信秘密
C．通信自由
D．通信手段

【◆参考答案◆】：B, C

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 包装材料，应视出版物品的数量、（）、轻重分别选用坚韧、牢固的包装材料包装。
A．大小
B．类型
C．封面
D．性质

【◆参考答案◆】：A

(10)【◆题库问题◆】：[多选] 以下属于集邮品的有（）。
A．A.首日封B.纪念封C.极限明信片D.普通明信片

【◆参考答案◆】：A, B, C