①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动 ②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需

(1)【◆题库问题◆】：[单选] ①员工一般通过深层扮演和表层扮演这两种方式来实现情绪劳动②情绪劳动是指员工为了给顾客提供更为优质的服务而表达出组织所需情绪的行为③此时员工的情绪体验并没有改变，改变的只是对其服务对象的情绪表达④从本质上来说，深层扮演是员工改变自己情绪体验的过程⑤情绪劳动对组织而言有更多的积极效应，对员工个人来说则消极影响更多⑥表层扮演是员工通过掩饰、夸大或抑制等方式来调整自己的情绪表达将以上6个句子重新排列，语序正确的是：
A．②③①④⑥⑤
B．②①④⑥③⑤
C．⑤②③①④⑥
D．⑤①④⑥②③

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：从选项中确定首句，对比②⑤两句，②句介绍了“情绪劳动”这一概念的含义，为常作首句的“下定义”句式，而⑤句是对“情绪劳动”影响的具体介绍，相比之下②句更适合作为首句，通过定义开启下文，故排除C．D两项。再观察A．B两项，A项②后为③，根据③句内容，“此时”应指代某个时刻，而②句中没有出现此意，构不成指代，故排除A项。故正确答案为B。【出处】《情绪调节提升劳动者深层扮演能力》

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 汽车头灯灯碗用的是凹面镜，灯丝所发出的光经反射后成为一束平行光向前射出很远，这就产生远距离照明效果，即我们说的远光灯;灯丝所发出的光经反射后呈现发散状态，可以照到近处较大范围内的物体，这就是我们说的近光灯。如图所示为凹面镜示意图. F代表焦距，则远光灯丝与近光灯丝分别位于（）
A．A处，D处
B．B处，A处
C．A处、C处
D．A处、B处

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】： （1）凸面镜对光线有会聚作用，从其焦点发出的光线，经反射后变成平行光射出； （2）分别从C点和D点向反射面画入射光线，根据光的反射定律作出反射光线比较即可得出结论。远光灯射出的是平行光线，保证管线的穿透力，故光源在凹面镜焦点处； 凹面镜的聚光原理 近光灯射出，扩大光照面积。做一示意图，分别从b点（即图中C点）和a点（即图中D点）向镜面作两条入射光线，按照光的反射定律，画出两点入射光线的反射光线，如下图所示： 由图可见，从b点（C）发出的光或在不远处会聚，由a点（D）发出的光不会会聚，因此近聚光灯丝应安装在b点位置，故正确答案为C。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 下列月份中，全国租赁贸易进出口总额环比增速最快的是：
A．2014年5月
B．2014年9月
C．2014年12月
D．2015年2月

【◆参考答案◆】：C

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 上面4个图形呈现一定的规律性。根据这种规律，在所给出的备选答案中选出一个最合理的答案，使之呈现一定的规律性：
A．如图A
B．如图B
C．如图C
D．如图D

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：元素组成相同，考察位置规律。局部位置的变化，通过分析已知图形发现，五角星都出现在表格的对角线上，三角形都出现在表格的边上，而选项中符合该规律的只有D项中的图形。故正确答案为D。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 投资：回报
A．广告：打折
B．洽谈：生意
C．竞争：优势
D．入股：分红

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：第一步：判断题干词语间逻辑关系。因为投资，所以有回报，并且只有投资，才有回报，二词构成因果关系和条件对应关系。第二步：判断选项词语间逻辑关系。A项：广告与打折之间并不存在因果联系，排除；B项：洽谈生意，两词为谓宾关系，不构成因果关系，排除；C项：竞争与优势之间非因果关系，排除；D项：因为入股所以分红，并且只有入股才有分红，与题干逻辑关系完全对应，当选。故正确答案为D。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 如果让政府部门为药品安全负责，那么新药的研发和上市速度就要大为减缓。被审批出来的新药如果发生了什么安全事故，审批官员可能要为此承担连带责任。但如果药品审批过慢，给等待新药的患者带来什么损失，人们却看不到，也无从追究审批官员的责任，因此药监局会偏于保守，从而阻碍了新药的研发和上市速度，而这意味着有很多患者可能要在漫长的等待中丧失最佳医疗时机。这段话意在说明：
A．药监局的行政权力过大
B．药监局对于药业的负面作用可以很大
C．应该取消药监局
D．药监局的负面作用大于正面作用

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：文段提到如果让政府部门为药品安全负责，就会产生很多负面作用，后面全是在解释说明负面作用——影响新药的研发和上市速度，不只是对药业有负面作用，同时也“意味着有很多患者可能要在漫长的等待中丧失最佳医疗时机”，所以B项只提到对药业的负面作用是片面的，排除；D项错在“大于”，文中并没有对比；C项表述绝对，文中只是就审批药品这件事说明不能让药监局负责太多，而不是全部否定药监局。故正确答案是A。

(7)【◆题库问题◆】：[单选] 家属：亲属：家族
A．而立：不惑：古稀
B．助教：讲师：教授
C．蓝领：粉领：白领
D．事故：事变：事情

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：第一步：判断题干词语间逻辑关系。家属、亲属、家族之间概念范围逐步扩大，三者之间为逐一包容关系。第二步：判断选项词语间逻辑关系A项：三者之间为并列关系，排除；B项：三者之间为并列关系，排除；C项：三者之间为并列关系，排除；D项：事故、事变、事情概念范围逐步扩大，三者之间依次为包容关系，事情包含事变，事变包含事故。故正确答案为D。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 我国2007年农村居民人均纯收入与城镇居民人均可支配收入的差距是：2008年1月24日在国务院新闻办举行的新闻发布会上，国家统计局局长谢伏瞻宣布，初步核算，2007年国内生产总值为246619亿元，比上年增长11.4%，增速加快0.3个百分点，连续五年增速到或超过10%。国民经济保持平稳快速发展，呈现出增长较快、结构优化、效益提高、民生改善的良好运行态势。——农业生产继续稳定发展，粮食再获丰收。全年粮食总产量达到50150万吨，比上年增产350万吨，增长0.7%，成为历史上第四个高产年，这是1985年以来我国粮食生产首次实现连续4年增产。——固定资产投资快速增长，房地产开发投资明显加快。全年全社会固定资产投资137239亿元，比上年增长24.8%，增速加快0.9个百分点。房地产开发投资25280亿元，比上年增长30.2%，增速加快8.4个百分点。——消费价格上涨较快，房屋销售价格上涨较多。全国居民消费价格上涨4.8%，涨幅比上年提高3.3个百分点(12月份上涨6.5%)，其中，城市上涨4.5%，农村上涨5.4%。——对外贸易快速增长，外商直接投资继续增长。全年进出口总额21738亿美元，比上年增长23.5%，增速回落0.3个百分点。进出口相抵，贸易顺差2622亿美元，比上年增加847亿美元。年末国家外汇储备余额达到15300亿美元，比上年增长43.3%。——国民收入快速增长，就业增加较多。全年城镇居民人均可支配收入13786元，比上年增长17.2%，扣除价格因素，实际增长12.2%，增速加快1.8个百分点。农村居民人均纯收入4140元，比上年增长15.4%，扣除价格因素，实际增长8.5%，加快2.1个百分点。全年城镇新增就业1204万人，比上年多增加20万人；年末城镇登记失业率为4.0%，比上年末回落0.1个百分点。
A．9646元
B．8259元
C．8035元
D．7674元

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：2007年全年城镇居民人均可支配收入为13786元，农村居民人均纯收入4140元，二者之差为故正确答案为A。

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 通过对一定数量的新生儿进行测试，研究人员发现新生儿对某些图形的识别是与生俱来的。如果上述测试结果正确，那么以下哪项一定为真：
A．新生儿可以区别圆形和方形
B．人类对图形的识别能力随学习不断提高
C．人类对图形的识别能力不都是通过学习获得的
D．人类对图形的识别能力大多数是通过学习获得的

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：第一步：抓住题干主要信息。题干的主要信息为，新生儿对某些图形的识别是天生的。第二步：分析题干信息，结合选项得出答案。从新生儿天生能识别某些图形这一研究结果可知，人类对图形的识别能力有些是天生的，即不都是通过学习获得的，C项表述正确。A项错在题干没有提到新生儿对圆形和方形的识别，B项错在题干没有说明识别能力与学习之间的关系，A．B都无法推出；D项，题干只表明人类对图形的识别能力有些是天生的，“天生的”只能说明不都是通过学习获得，不能说明大多数人获得对图形的识别能力的方法，故D也无法推出。故正确答案为C。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 观察过去五年广东的发展路径，可以______-地看到当地政府、企业、民众从歧路傍徨到艰难转型的过程。要触动既得利益，要牺牲眼前利益，不仅需要勇气，更需要智慧。要________已额的“获利”路径，要________用惯了的政策“拐杖”，不仅需要“自我革命”，还需要“群体参与”。依次填入划横线部分最恰当的一项是：
A．完整 抛弃 脱离
B．欣慰 放弃 放开
C．客观 背弃 松开
D．清楚 舍弃 扔掉

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：第一空，由文段“从歧路彷徨到艰难转型的过程”可以看出，转型并不是完全正面、积极向上的，故不能用“欣慰”，排除B项。第二空，“背弃”指背离、违背、抛弃，更侧重于“背”，放在此处不符合语境，排除C项。第三空，根据文段中“牺牲”“自我革命”以及第二空所填入的词“弃”等语气程度的词语，可以看出D项的“扔掉”更符合语境，A项的“脱离”语义较轻，且“扔掉拐杖”也属于常用搭配。故正确答案为D。