低压客户业扩报装受理范围主要包括：380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 低压客户业扩报装受理范围主要包括：380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 开展用电普查工作前应先制定普查工作的（），明确用电普查工作的重点、参加人员、检查范围及组织机构。
A．经费方案
B．策划方案
C．实施方案
D．调查方案

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电装置属居民用户的应承担每次50元的违约使用电费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 怎样预防常见用电事故？

【◆参考答案◆】：（1）不乱拉乱接电线。（2）在更换熔断丝、拆修电器或移动电器设备时必须切断电源，不要冒险带电操作。（3）使用电熨斗、电吹风、电炉等家用电热器时，人不要离开。（4）房间内无人时，饮水机应关闭电源。（5）发现电器设备冒烟或闻到异味时，要迅速切断电源进行检查。（6）电加热设备上不能烘烤衣物。（7）要爱护电力设施，不要在架空电线和配电变压器附近放风筝。

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 商业电价执行范围？

【◆参考答案◆】：商业用电：凡从事商品交换或提供商业性、金融性、服务性的有偿服务所需的电力。包括：1）、商店、商场、物资供销、仓储（国家粮库除外）、服装家具店、洗染店、宾馆、招待所、旅社、茶座、咖啡厅、餐馆、酒店等用电。2）、发廊、浴室、美容厅、录象厅、游戏厅、影剧院、彩扩摄影店、歌舞厅、卡拉OK厅、保龄球馆、健身房、加油站、对外营业的游泳池等用电。3）、银行、金融、保险、证券业营业场所的用电，以及收费的旅游景点、房地产经营场所等用电。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 由供电企业直接安装在用电客户处的计费电能表的资产属（）所有。
A．客户
B．供电企业
C．电力管理部门

【◆参考答案◆】：B

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 客户在申请验表期间，其电费可暂不按期交纳，验表结果确认后，再行退还电费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在《城市供电营业规范化服务标准》中对服务监督中规定，对客户投诉的服务质量问题，要在（）工作日内答复处理结果。
A．3个
B．5个
C．10个
D．15个

【◆参考答案◆】：D

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 所有轮换拆回的Ⅰ～Ⅳ类电能表，应抽取其总量的5%～10%（不少于50只），进行修调前检验，并统计其年合格率。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 下列选项（）不属于编制有序用电方案时优先保障的用电对象。
A．水泥生产企业
B．军工企业
C．居民生活用电
D．医院与学校

【◆参考答案◆】：A