高供低量用户只计变压器额定负载损耗，免计空载损耗。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 高供低量用户只计变压器额定负载损耗，免计空载损耗。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 国家电网公司2005年供电服务承诺，提供24小时电力故障报修服务，要求在正常天气条件下，农村到达故障现场抢修的时限为（）
A．45分钟
B．55分钟
C．80分钟
D．90分钟

【◆参考答案◆】：D

(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 对于执行两部电价制的客户，应装设那些计量装置？

【◆参考答案◆】：对于执行两部制电价，执行功率因数调整电费的客户，必须装设有功和无功电能表，无功电能表应有防倒转装置，按最大需量计算基本电费的客户还应装设最大需量表。

(4)【◆题库问题◆】：[判断题] 抄表工作管理包括抄表周期，抄表日期及抄表方式等内容。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 低压非居民客户供电营业档案应保存的资料有那些？

【◆参考答案◆】：B.《用电报装登记表》及相关证明材料。C.《用电设备清单》。D.房产证复印件。E.《业扩现场勘察工作单》。F.《拆装表工作单》。g）《受电工程竣工验收单》h）《受电工程中间检查工作单》i）供用电合同及其附件。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 供电营业场所工作人员着公司统一制服、领带、工号牌；服装及领带要熨烫平整、干净领带长度宜长于皮带扣，男士衬衫袖口的长度应超出西装袖口（）为宜。
A．1cm
B．1.5cm
C．1-1.5cm
D．1.5cm-2.5cm

【◆参考答案◆】：C

(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 用户办暂拆有何规定？

【◆参考答案◆】：用户因修缮房屋等原因需要暂时停止用电并拆表的称为暂拆。（1）用户办理暂拆手续后，供电企业应在5天内执行暂拆。（2）暂拆时间最长不得超过6个月，暂拆期间，供电企业保留该用户原容量的使用权。（3）暂拆原因消除，用户要求复装接电时，须向供电企业办理复装接电手续，并按规定交付费用。上述手续完成后，供电企业应在5天内为该户复装接电。（4）超过暂拆规定时间要求复装电者，按新装手续办理。

(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 故障换表，可以在流程中直接发起退补流程。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 对农村排灌站检查出来的配电缺陷要以（）立即通知产权单位，并提出整改意见。
A．电话形式
B．书面形式
C．口头通知形式
D．短信提醒形式

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 家庭阶梯电价办理用电基数由用电客户房屋（）向供电公司提出增加家庭人口用电基数的调增业务申请。
A．经营者
B．使用者
C．产权所有人
D．租用房屋人

【◆参考答案◆】：C