按中国石化加油站服装标准统一为每名员工配发夏装、春秋装、冬装各（），单鞋、棉鞋各两双。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 按中国石化加油站服装标准统一为每名员工配发夏装、春秋装、冬装各（），单鞋、棉鞋各两双。
A．一套
B．三套
C．两套
D．四套

【◆参考答案◆】：C

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 被取消分配的员工卡经过（）后，加油站员工仍可以使用。
A．充值
B．使用
C．分配
D．更改

【◆参考答案◆】：C

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 消防器材落实“四定”定时检查、定点摆放、定人养护、（）管理，保证完好有效。
A．定时保养
B．定期换药
C．定期维护
D．定时擦拭

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 下面（）是自助式加油装置的构成。
A．对讲装置
B．防盗装置
C．安全检测装置
D．打印装置

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油站岗位聘任，需做到流程规范，坚持（）、（）、（）原则，努力为优秀员工打通晋升通道。

【◆参考答案◆】：公开、公平、公正

(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 在服务和产品整体组合概念中：服务可以作为一种单独的产品而存在，不需要依附于任何产品。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 一般加油站市场调查的目标包括了解自身优势与不足。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(8)【◆题库问题◆】：[多选] 便利店应合理设置黄金通道，黄金通道两侧要陈列（）商品。
A．畅销
B．高毛利
C．贵重
D．促销

【◆参考答案◆】：A, B

(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 规范的客户档案使加油站能够全方位理解并认识客户，同客户建立最充分的交流关系。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 发卡充值网点盘点内容：负责本网点卡片数量盘点工作，统计、上报卡片数量盘点表，并对（）进行说明。
A．实际情况
B．差异情况
C．卡片情况
D．盘点情况

【◆参考答案◆】：B