寄件人查询国际特快专递邮件要求寄递查单的，应支付寄往寄达国（）邮件的起重资费。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 寄件人查询国际特快专递邮件要求寄递查单的，应支付寄往寄达国（）邮件的起重资费。
A．文件类特快专递
B．物品类特快专递
C．航空挂号
D．附加费

【◆参考答案◆】：A

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 客户应凭邮件详情单第三联（）或邮件收据，到营业窗口办理特快专递邮件的查询。
A．A.收件人存联B.寄件人存联C.收寄局存联D.投递局存联

【◆参考答案◆】：B

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 港澳台的邮包每次限值人民币（）元，中药材、中成药以100元为限。
A．200
B．800
C．500
D．1000

【◆参考答案◆】：B

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往本埠挂号信函一件重329克，应收资费（）元。
A．11.8
B．7.6
C．10.6
D．7.8

【◆参考答案◆】：C

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 收寄局、经转局、投递局自收到查单之日起计算，应在查单上分别填列该查单收到和寄发（），作为查考依据。
A．日期
B．班次
C．频次
D．趟次

【◆参考答案◆】：A

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 封装好的邮袋绳头离铅志不得大于（）厘米。
A．1厘米
B．2厘米
C．3厘米
D．4厘米

【◆参考答案◆】：A

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 半月刊的整订可从（）月初开始收订下季度及以后各季出版的杂志。
A．二
B．五
C．八
D．十一

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 每周班务会，由班组长对一周来的营业工作进行（），并填写一周工作情况记录。
A．汇总通报
B．分析总结
C．总结批评
D．总结肯定

【◆参考答案◆】：B

(9)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，营业员作信息发送，在“2邮件封发/8趟车交接处理”界面，实现查询总包，可使用什么快捷键？（）
A．F4
B．F6
C．F8
D．F10

【◆参考答案◆】：B

(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确